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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.65
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.76
  • 食事3.94

立地3

MARIA1005さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

MARIA1005さん [30代/女性] 2015-07-12 13:57:23

ほとんどお客はいなかったです。子どもが全くいなかったこともあり、静かに過ごせました。晴れていたら、景色も良くそれなりに満足できたのでしょうが、生憎最悪の天候で、別の宿にすればよかったと後悔しました。というのも、食事は会席にしましたが、このお値段ならばもっといいものが食べれます。飲み物は高すぎです。何よりも、布団にダニがいて、かゆくて夜間ほとんど寝れませんでした。ホテルや旅館に泊まってこういうことは初めてです。格安のビジネスホテルでもないでしょう。噴火のせいでお客の出入りが少ないとはいえ、ありえません。おかげで、このホテルに泊まったことを、本当に後悔しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2015-07-28 10:23:00

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
快適なご滞在ができませんでしたこと、心より
お詫び申しあげます。いただきましたご感想を
真摯に受け止め、これからお迎えするお客様の
ため、改善に努めてまいります。
あらためましてご投稿いただき感謝いたします

ご利用の宿泊プラン
湯の花温泉!21日前がお得! 早割21 (夕朝食付き)湯の花会席
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】
MARIA1005さん
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