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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食時に配膳人数がいないので、一品食べ終わっても次の料理がなかなか出てこない また孫が一口も飲まないサイダー入りのグラスを倒してしまいました、高いサイダーだったのでもう一杯サービスがあれば良かったのにと思いました
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むつきにゃんさまこの度のご宿泊、誠にありがとうございます。お料理の提供や接遇対応の不手際により、後味の悪いご家族旅行になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。料理の提供に夢中になり、接客業の根本である「お客さまのために」を忘れておりますところ“まだまだ”と痛感しております。至急ミーティングを行い改善、指導してまいります。ご投稿ありがとうございました。箱根湯の花プリンスホテル CS推進
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箱根湯の花プリンスホテル（神奈川県）
2.0
投稿日：2017-09-12 15:05:35
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総合2
むつきにゃんさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
夕食時に配膳人数がいないので、一品食べ終わっても次の料理がなかなか出てこない また孫が一口も飲まないサイダー入りのグラスを倒してしまいました、高いサイダーだったのでもう一杯サービスがあれば良かったのにと思いました
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むつきにゃんさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お料理の提供や接遇対応の不手際により、後味の悪いご家族旅行になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。料理の提供に夢中になり、接客業の根本である「お客さまのために」を忘れておりますところ“まだまだ”と痛感しております。至急ミーティングを行い改善、指導してまいります。ご投稿ありがとうございました。
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