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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.67
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.80
  • 食事3.86

立地4

T2-3Dさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

T2-3Dさん [40代/男性] 2018-04-30 19:07:11

初めての利用でしたが、部屋も施設も温泉も良くのんびり過ごすことができ大変満足でした。あえて車での利用を控えましたが送迎バスもあり全く問題なくスタッフの方も親切で良かったです。緑の芝を見ながラウンジは天気も良かったせいかコーヒー飲みながらゆっくりできました。露天風呂も良かったですが、全体的にこじんまりしていてもう少し大きければ最高でした。食事はもうちょっとなんとかならないかと。残念でならない。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
箱根湯の花プリンスホテル 2018-05-04 10:38:19

T2-3Dさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。施設や温泉へお褒めの言葉をいただき、また客室へ最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。4月から暖かな日が続き、桜の開花やゴルフコースの芝がグリーンに変わる時期も例年に比べ早く感じられました。ご指摘のお食事も関係部署と共有し、改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯の花30周年! お食事付の感謝プラン(2食付き和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室 角部屋】