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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.65
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.76
  • 食事4.13

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-20 18:01:14

久々の家族旅行で宿泊しました。
部屋の水回りは古さを感じましたが、清潔に掃除されているので気にならない程度です。お部屋は広く大きな窓が晴れていれば景色が良かったと思います。雨降りで寒かったので、掘りごたつの床暖房が嬉しかったです。
お食事もとても美味しく頂きました。一つワガママを言えばデザートのワクワク感があまりなかったのが少しだけ残念。あくまでも我が家の好みが違うだけなのかもしれませんが…
従業員の方の対応は皆さんとても気持ち良く、親切にしてくださいました。また是非訪れたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2023-03-21 16:45:16

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
久しぶりのご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼を申しあげます。
雨降りで外の景観を望んでいただく事が出来ず残念でございました。
お食事のデザートに関しましては、貴重なご意見として承らせていただきます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
日に日に春の訪れを感じるようになってまいりました。
また季節を変えて是非、ご家族皆さま方にてお越しください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】