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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
長男の高校卒業祝で久々の家族旅行でした。そんなに安くなく高くないそして5人一部屋で泊まれるところを探しプリンスホテル系列なら間違いないかな?と予約しました。記念撮影してくれると書いてあったが一切してくれなかった。しないなら書かないで欲しい頼むのも忘れ家族写真が1枚もなかった。コレが1番残念。夕食はメインが今一つ。あれではご飯は進みません。あと、態度の悪い人が給仕係にいた。女性に変えてみては?気が利かない人は給仕係に不向き。何かたのみたくても頼みにくいです。若い男性です。 部屋の汚さなどはあんなものかと思いますがお風呂がいまいち豪華じゃないんだからアメニティはせめて充実したり男女入れ替わらないなら女性の方はもっと花とか飾ったりして映えさせてみたらマシに見えるのでは?値段の割にお粗末でガッカリしました。家族全員同意見。
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過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。ご長男さまの高校卒業のお祝いに当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、快適にお過ごしいただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました内容は真摯に受け止めさせていただきます。改めて深くお詫びを申しあげます。箱根湯の花プリンスホテル支配人 笹尾 雅洋
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風呂4
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
長男の高校卒業祝で
久々の家族旅行でした。
そんなに安くなく高くない
そして5人一部屋で泊まれるところを探し
プリンスホテル系列なら間違いないかな?と予約しました。
記念撮影してくれると書いてあったが
一切してくれなかった。
しないなら書かないで欲しい
頼むのも忘れ家族写真が1枚もなかった。
コレが1番残念。
夕食は
メインが今一つ。
あれではご飯は進みません。
あと、態度の悪い人が給仕係にいた。
女性に変えてみては?
気が利かない人は給仕係に不向き。
何かたのみたくても頼みにくいです。若い男性です。
部屋の汚さなどはあんなものかと思いますが
お風呂がいまいち豪華じゃないんだからアメニティはせめて充実したり
男女入れ替わらないなら女性の方はもっと花とか飾ったりして映えさせてみたらマシに見えるのでは?
値段の割にお粗末でガッカリしました。家族全員同意見。
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過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
ご長男さまの高校卒業のお祝いに当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、快適にお過ごしいただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました内容は真摯に受け止めさせていただきます。
改めて深くお詫びを申しあげます。
箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋