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5.0
投稿日：2024-03-10 15:50:37
4.0
投稿日：2023-10-30 22:39:48
5.0
投稿日：2022-04-02 21:36:32
総合4
musikalischさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
２０２３年１０月末に１泊しました。つかず離れずのスタッフ対応が心地よかったです。夕飯は５時半、６時、６時半、朝食は７時半、８時、８時半、の３部制だったと記憶しています。大部屋に通されましたが、ガヤガヤ感はなく、大きな窓から見える日本庭園が素敵でした。食事の内容は、夕飯はしゃぶしゃぶでおいしい牛肉を堪能できましたが、朝食は練り物が多く、魚ばかりでちょっと残念でした。
お風呂は入った時間が夕飯前ということで、混雑していて、３つしかない鏡台が若者で埋まってしまっていて、順番待ちもできるような雰囲気でもなく仕方なく使わずに退出しました。湯の質は良かったですし、温度もちょうどよかったです。中庭の散歩道も素敵でした。
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過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。ご夕食・ご朝食はお食事処にて、お部屋ごとにお席をご準備し、十分な間隔を空けさせていただいております。しゃぶしゃぶ御膳の牛肉は箱根西麓牛というブランド牛を使用しています。お肉の柔らかさと旨味が口いっぱいに広がる一品です。
ご朝食メニューと大浴場混雑について、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さまよりご指摘いただきました点は、真摯に反省し、改善に努めてまいります。温泉と中庭についてお気に召していただき嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。
箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大