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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話様でした。素泊まりで利用させて頂きましたそれもリーズナブルな価格で。駐車場に到着から、出発まで、お迎えお見送りをして頂きました。清潔な館内もとても良かったです。一つ言わせて頂くと、お風呂のドアが（脱衣所～浴室間）改善して欲しいです。機会が有りましたらまた利用させて頂きます。
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この度のご宿泊真こちにありがとうございました。ゲストをお迎えし、お送りするまでの思い出作りはホテルの使命とも言うべきものだと思います。また、どのような状況にあっても100%同じサービスを行えるようにしなければ良いホテルとは言えません。脱衣場から浴室までのドアの件は社内で改善事項として提案させていただきました。上から吊る下がっているタイプの引き戸ですが、締まり具合など再点検をするようにさせていただきました。今後とも箱根湯の花温泉ホテル並びに西武グループ各施設のご利用を心よりお待ちしております。予約係（WEB担当）青木
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総合4
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
お世話様でした。
素泊まりで利用させて頂きましたそれもリーズナブルな価格で。
駐車場に到着から、出発まで、お迎えお見送りをして頂きました。
清潔な館内もとても良かったです。
一つ言わせて頂くと、お風呂のドアが（脱衣所～浴室間）改善して欲しいです。
機会が有りましたらまた利用させて頂きます。
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この度のご宿泊真こちにありがとうございました。
ゲストをお迎えし、お送りするまでの思い出作り
はホテルの使命とも言うべきものだと思います。
また、どのような状況にあっても100%同じサービス
を行えるようにしなければ良いホテルとは言えま
せん。
脱衣場から浴室までのドアの件は社内で改善事項
として提案させていただきました。
上から吊る下がっているタイプの引き戸ですが、
締まり具合など再点検をするようにさせていただ
きました。
今後とも箱根湯の花温泉ホテル並びに西武グルー
プ各施設のご利用を心よりお待ちしております。
予約係（WEB担当）青木