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5.0
投稿日：2013-01-03 08:12:19
4.0
投稿日：2011-10-11 09:17:42
4.0
投稿日：2011-06-20 11:56:41
総合4
じじいまさおさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
部屋は広く、窓からは一面にゴルフコースが見渡せ、開放感がありました（残念ながら、霧のため、それ以外の景色は見ることができませんでしたが）。布団や夜の音にうるさい連れも、朝までぐっすり寝られたと言ってました。
源泉掛け流しの白濁の露天風呂の泉質は申し分なく、また、ゆっくり入るのにちょうど良い温度でした。肩こりがひどい妻も、肩からオモリが「ぽこっ」と取れたようとベタ惚れで、5回も入浴していました。好きなだけ使えるタオルや脱衣所の冷水、ポーラのシャンプーも、さすがにプリンス系だと思いました。
池に囲まれ、滝が見える和室の食事処も広々として良かったのですが、5000円相当の懐石膳は、やはり今一つのようでした。刺身と天ぷら以外はすべてセッティングされていて、冷めており、また、後で出てきた天ぷらも冷えていたのには少しガッカリでした。安いプランで、満室ということでもあり、しょうがないかと思いながらも、その他がとても良かっただけに、少し残念でした（でも、若い仲居さんの笑顔が素敵でした(^-^)/）。食事の量は我々には十分でしたが、息子がサイドオーダーした山ゆり牛のステーキはおいしかったようです。
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このたびはご宿泊いただき 誠にありがとうございます。
お客さまよりいただいた言葉 料理長および料飲スタッフとよく話し合い今後につなげていくつもりでおります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客さまみなさまのくつろげる施設として接遇していきたいと思っております。
またのおこしをお待ちもうしあげております。
渡辺