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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.74
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.17
  • 食事4.29

総合4

スター793さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

スター793さん [30代/女性] 2012-02-14 12:34:06

三家族で利用させていただきました。
ホテルの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。お料理も上品な感じで、美味しくいただきました。

これは利用者のマナーだと思いますが、お風呂の洗い場に使いがけのタオルが残っていたり、洗顔料のパッケージが置いてあったりしたので、例えば、洗い場毎にゴミ箱を置いてあると、より気持ちよく使えるかなと思いました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2012-04-15 15:23:18

この度は、箱根湯の花温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子でうれしく思います。
お風呂の清掃に関しましては徹底をするよう
改善させていただきます。

今後もより良いサービス向上に努めてまいりますので
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【割引料金】白濁の湯の花温泉 【湯の花ご膳】
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】