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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
フロントの方が不慣れなのか、質問の対応に時間がかかり困りました。また二泊目の土曜日は団体客がうるさく、静かな雰囲気を壊していたのが残念です。ホテルではないのですが、付属のゴルフ場は予約係、フロント係員、キャディのサービス、態度がびっくりするほど悪くもう二度と行く事は無いなと感じました。練習場も無いし、料金も安くないし、責任者は海外のリゾートコースに視察にいかれることをおすすめします。
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この度は、大事な家族旅行の日程の中で私ども箱根湯の花温泉ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大事なご旅行を台無しにするようなサービスの状態を深くお詫び申し上げます。今後はお客様から頂きましたご意見を元に日々サービスと笑顔を絶やさないホテル作りを目指して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
フロントの方が不慣れなのか、質問の対応に時間がかかり困りました。また二泊目の土曜日は団体客がうるさく、静かな雰囲気を壊していたのが残念です。ホテルではないのですが、付属のゴルフ場は予約係、フロント係員、キャディのサービス、態度がびっくりするほど悪くもう二度と行く事は無いなと感じました。練習場も無いし、料金も安くないし、責任者は海外のリゾートコースに視察にいかれることをおすすめします。
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この度は、大事な家族旅行の日程の中で私ども箱根湯の花温泉ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
大事なご旅行を台無しにするようなサービスの状態を深くお詫び申し上げます。
今後はお客様から頂きましたご意見を元に日々サービスと笑顔を絶やさないホテル作りを目指して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。