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sachi031515さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- sachi031515さん [20代/女性] 2021年05月19日 17:27:57
-
電話の対応やフロント全てが丁寧な対応で泊まる前から好印象でした。
天気は濃霧で富士山や景色は見れませんでしたが、晴れていたら景色も綺麗だろうなと思いました！
お風呂の入口付近にいたスタッフさんも、朝6時頃入るとまた違う姿で富士山が見えますよなど気さくに話してくださり泊まって良かったなと思いました！
また機会があったら利用したいところ^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2021年05月22日 18:44:52
-
sachi031515様
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご宿泊の際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
私どものホテルでのご滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯の花スタンダード】湯ったりプラン 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 21:57:59
-
内装、お庭がオシャレでした。
近代的な中に和が取り入れられてて、落ち着く空間でした。
食事は和食で美味しく、ゆっくり味わって食べる事が出来ました。
ホテルの方も気さくで、楽しく会話が出来ました。
また、是非とも行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 神奈川県民限定プラン ～ご夕食は和食ご膳～（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
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カピパラさゆさゆさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- カピパラさゆさゆさん [50代/女性] 2020年11月17日 17:24:04
-
初めて利用しました。事前のリクエストにもこたえていただきました。駐車場がたくさんありましたので安心でした。また最上階から見えた平塚方面の夜景と箱根からまさか海が見えるとは思わなかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴルフ場を歩こう】グリーンウオークプラン～ご夕食は箱根会席～（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【和 スーペリアツイン（禁煙）【最上階】】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 17:37:23
-
ありがとうございました。思い出の旅になりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅い到着でお得】午後8時からの温泉ステイ
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 17:31:59
-
小涌谷駅からバスに乗る必要があるので好アクセスではありませんが、バス停「芦の湯」とホテル間の送迎バスがあり、とても助かりました。
和室の部屋は4人で十分な広さで、全体的に清潔感がありました。間接照明や掘りごたつなどインテリアに凝っていて気分が上がりました。
そしてなんといっても夕食が美味しかった！普段あまり好きではないものもありましたが、味付けが素晴らしく完食できました！刺身や焼き魚など素材の良さも感じました。
強いて言うと、暖房設備の操作がわかりにくく、部屋が暑かったのが残念なところ。
ですが金額と食事や部屋などをトータルすると大満足だったので、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2019年04月19日 17:01:52
-
投稿者さま
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
和室の客室は他に角部屋を設けておりますので、よろしければ次回はまた別の雰囲気を味わっていただけましたら幸いです。
お食事に関しまして最高のお褒めのお声をいただき、ありがとうございます。調理担当者にも伝えさせていただきました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スパ得♪ お日にち限定お得にご膳プラン 【2食付和食ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 07:07:27
-
お食事がとても良かったです。
箱根駅伝の応援も車で送迎していただき、来年もまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2019年04月05日 19:15:14
-
投稿者さま
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
2020年の駅伝もぜひ一緒に応援しましょう。ご来館心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の花年末年始 1月1日・2日ご宿泊 特別会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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roku0221さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- roku0221さん [30代/男性] 2017年11月08日 11:17:58
-
今年の春に全室リニューアルしたということもあり、清潔感のある居心地の良い部屋に泊まらせて頂きました。また、お風呂に関しては露天風呂が広く丁度良い温度で、普段あまり長湯をしない友人も長々と箱根温泉の泉質を一緒に堪能することが出来たようです。食事に関しても十分お腹が満たされる量があり美味しく頂けました。ただ一点気になった事がありそれを述べさせて頂きますと、ご飯の出てくるタイミングが大分後半だった為、同時に出てきたお味噌汁以外にご飯と一緒に食べる物がほとんど残ってなかったのが、美味しいお米だっただけに少しだけ残念でした。可能であれば、配膳係の方がお客の食事ペースをもう少し頻繁に確認し料理を出して頂けたらご飯と美味しい料理を同時に食べられてより満足出来たかなと思いました。細かな意見で申し訳ありません。それ以外は特に気になったことはなく、スタッフの丁寧な対応を含め全体的に大変満足しております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2017年11月11日 18:58:04
-
roku0221さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また温泉や食事へお褒めの言葉、高いご評価を頂戴し感謝申しあげます。夕食時に接遇不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を関係セクションと共有し、お客さまのタイミングに合わせてお料理の提供ができるよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を、またスタッフへの温かい労いのお言葉をありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の花プリンスホテル！客室リニューアル記念プラン（2食付き和食ご膳）.
- ご利用のお部屋
- 【和室 角部屋】
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ユノジェジュンさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- ユノジェジュンさん [50代/女性] 2017年10月17日 18:54:27
-
まず、車が着くと同時にスタッフの方が迎えに来てくれます。第一印象が良かったです。
お部屋に着くまでに、ホテル内の説明をしてくださったのもシンプルで良かったです。チェックインと同時にあれこれ説明が長すぎても覚えきれませんので。お部屋は最上階で、畳の上に広々ベッドのツインルーム。温泉に浸かってゆっくり過ごす旅には、このパターンが一番好きです。素足でゆったりできるし、何よりいちいちスリッパを履かなくていいからです。そして、その奥の窓際にはセンスのいいソファと椅子。ゴルフ場の緑が目に鮮やかでした。景色が最高です。食事はプラン通りの和食でしたが量的には丁度よかったです。欲を言えば、夫婦ともにお酒をいただきながらの夕飯でしたので、すき焼きの固形燃料に点火するのをもう少し遅くしていただけたら・・・なお良かったです。でも全体的に大満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2017年10月21日 18:49:43
-
ユノジェジュンさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在中のお褒めの言葉と、客室などに最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。つかず離れずの接客やソファーセットなどお気に入りいただけ嬉しく思います。お食事の接遇も、もう少し気づかいができていればと残念ですが次回への宿題とさせてください。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進
- ご利用の宿泊プラン
- 9月・10月は月曜・火曜がお得♪ 曜日限定秋のスパ得プラン 【和食ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和 スーペリアツイン（禁煙）【最上階】】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 13:05:37
-
小さい子供含む家族5人でお世話になりました。立地は芦ノ湖から近くで便利です。予定時刻より早目に到着したのにも関わらず部屋に通していただけたのが、とてもありがたく助かりました。
従業員の方はどなたも親切丁寧でした。
小さい子供連れでも安心して泊まれるお部屋、お食事、お風呂です。
欲を言えば脱衣場がやや古さを感じるかな～。それで☆ひとつ減らしました。
でも結果大満足です！！どうもありがとうございました。またぜひ伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月28日 14:12:34
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフへのお心遣いあるお褒めの言葉や、各項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。隣接するゴルフ場でもホテルゲストへ乗用カートでの周遊や、2ホールプレーなど体験プランをご用意しておりますので次回お泊りの際にご用命ください。客室に続き浴場の改装も出来ますよう引き続き努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
CS推進
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み前がお得♪ 期間限定お食事付のプライスキャンペーン 【和食ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 10:22:28
-
御殿場から南下しようと探したところ、貴ホテルにたどりつきました。
部屋はとても広く、快適で周りも静かだったので快適な滞在でした。温泉も適温でゆっくりつかれました。
食事を頼めばよかったと少し後悔しました。今度滞在の時は食事もつけようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2015年11月16日 11:19:54
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂に最高のご評価を、また快適な
ご滞在とのお言葉をいただき、感謝申しあげます。
次回のご予約ではぜひ、お食事付きプランにて
お申し込みくださいますようお待ちしております。
ご多忙のところ、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着だからこの値段！お部屋タイプ不確定プラン （室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
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真竜叶さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 真竜叶さん [30代/女性] 2013年07月25日 20:58:00
-
急遽、宿を探し、格安で立地がよさそうなのが貴宿でした。着くまでは、不安でしたが、フロントのスタッフも対応が良く、早めのチェックインもこころよく対応して頂きました。お風呂も気持ち良い湯加減でした。機会があれば、また泊まりたいです！小学生の男ふたりも大喜びでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 10:20:25
-
【一泊朝食付】
立地は少し不便に感じましたが、
掘りごたつのある広いお部屋からは夜は夜景・日中はゴルフ場のグリーンが望める景色はすばらしかったです。
中庭から見える星もステキでした。
近くにコンビニはないものの売店が0時まで営業しているため問題はありませんでした。
朝食は池の見える和室でおいしく頂きました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】湯の花便り！ 事前決済でお得に温泉旅行（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
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サンテクさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- サンテクさん [30代/女性] 2012年05月04日 23:54:27
-
ＧＷに１泊しました。あいにくの雨でしたが、とにかく部屋が広くキレイで、窓も大きいのでゴルフ場が見え、解放感たっぷりのホテルでした。食事は大広間でしたが、この大広間がまたとても上品でキレイで、和食ご膳もとっても美味しく、子供のイスまで用意しておいて下さり、感激でした。ただお風呂がちょっと狭く、ＧＷということもあり洗い場では待ち状態・・しかし、外の露天は雨でも行く価値ありの良さでした。また近いうちに是非泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の花薫る♪温泉紀行（2食付き和食ご膳）
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 08:16:22
-
夏休みでありながら宿泊料金も高くなく、部屋もとても清潔で広くて大満足でした。
その反面、時間帯によってお風呂が混み合うことがあり、洗い場がいっぱいで順番を立って待つようなこともありました。でも全体的には大満足で、ゆっくりのんびり過ごせました。小さい子供を含む25名で利用させていただきましたが、夕食・朝食共に大きな宴会場を提供していただき、他のお客さんに気兼ねすることなく食事をすることができました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 3週間前が断然お得♪ 早割り21！ 【湯の花ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
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larc1124さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- larc1124さん [30代/女性] 2011年08月06日 21:11:21
-
フロントの対応がすごく丁寧でよかった。露天風呂を満喫して心地よいです。送迎バスがあるので大変便利です。ホテル周辺の眺めもいいし、本当に癒されました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:18:10
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私ども施設でとても癒されていただいたようす とてもうれしく思います。
これからも喜んでいただける施設としてスタッフ一同 よりよい接遇ごしていければと思ってます。
またのおこしをお待ち申し上げております。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】白濁温泉湯けむり☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
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kmksmikoさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- kmksmikoさん [40代/女性] 2011年05月03日 21:37:09
-
すべてにおいて細かい気配りが感じられました。
お風呂場のタオル常備もとても便利です。
サービスの方、皆さんスマートな素敵な対応でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年05月08日 15:09:50
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご利用に際しご満足いただけましたようでとてもうれしく思います。
当館ではお客様に対し付きすぎず離れすぎずを基本におもてなしの心を持ちながら接客を心がけております。
今回のご利用に感謝をし、今後ともお客様にご満足いただけるようにがんばってまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
予約係 臼山
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったりプラン 湯の花定食・朝食
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 14:45:55
-
宿の前まで出てるバスが１日２本しかなかったですが、宿の送迎車で送迎していただけたのですごく助かりました☆従業員の方も、感じよく応対してくれましたし、お部屋からの景色も綺麗で、広さもちょうどよく楽しく過ごせました♪
【ご利用の宿泊プラン】
秋得【食事付早割り料金】白濁の湯の花温泉（朝食付）「2週間前まで予約限定！」
和室12畳+広縁4畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
-
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年01月30日 14:19:43
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
以前はホテル前に停車します路線バスは日中1時間に1本前後あったのですが、当館より先の道が通行止めになってしまったため数が少なくなっております。
国道沿いの「芦の湯」については２つのバス会社が運行しておりますので、到着時にご連絡いただけましたら随時伺っております。
ご利用に際し、ご満足いただけたようでございますね。
今後もお客様の立場に立ち一層がんばってまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
予約係 臼山
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得【食事付早割り料金】白濁の湯の花温泉（朝食付）「2週間前まで予約限定！」
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
風呂4
shige6161さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- shige6161さん [20代/男性] 2010年10月25日 23:44:39
-
この度はとても品の良いサービス、お食事、お風呂を堪能することができて、満足しております。ありがとうございました。
場所も標高が高いことから、景色、空気も良く、ロマンチックな気分も味わえました。
チェックアウトも11時と、ゆったりしたプランで泊まることができ、彼女との親密も深まりました。
また来年来たいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2010年12月13日 17:54:09
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご利用に際しご満足いただけましたようでスタッフ一同とてもうれしく思います。
標高９３５Mと周りに何もない一軒宿でございますので、ゆっくりと出来たようですね。
私共ではチェックインが１５時と若干遅めの為、その分チェックアウトが１１時となっております。
お風呂も朝１０時まで利用できますので、時間を忘れないようにご注意くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
予約係 臼山
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得【食事付早割り料金】白濁の湯の花温泉【（湯の花ご膳）・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳【2食付】】
風呂4
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 11:59:28
-
初めての宿だし、早割り料金だったのであまり期待していませんでしたが、食事、風呂、部屋とも価格から言って十分満足しました。
全体的に清潔感があり、露天の硫黄温泉はぬる目で何時でも入れるので、ぬる好きの私は長く入って居られたし、お風呂場のタオルも使い放題でポイント高かったです。
また泊まりたい宿の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2010年09月29日 15:29:26
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
早割り料金は全ての面で一番格安に設定しており
プランの中でお徳になっております。
温泉は日に3度、朝・昼・夜に検温をしており季節
にもよりますが、41度から42度に設定をしており
ます。
気候に合わせ温度も適温に調整して愉しんでいた
だけるように心がけております。
また、是非お会いできる事を心からお待ち申しあ
げますとともに、西武グループ各施設のご利用を
お待ちしております。
予約係（WEB担当）青木
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得【食事付早割り料金】白濁の湯の花温泉【（湯の花ご膳）・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳【2食付】】
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テジ９１２０さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
さすがにプリンスホテル。
従業員の態度から挨拶まで、すばらしい対応でした。
ゴルフ場の見えるラウンジでの、無料の飲物サービスは印象が強かった。
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過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊いただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは自然に恵まれ、これからの季節は11月中旬の紅葉が美しくご覧いただけます。
また、是非、季節を変えてお越しください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋