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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.65
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.76
  • 食事3.94
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172件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

くろさん58さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

くろさん58さん [60代/男性] 2019年01月31日 17:17:49

今回は、打ち身があり療養で訪問しました
金曜日なので、仕事が終わって、遅い時間にチェックインの
素泊まりレイトインのコースです
白濁の温泉につかり、だいぶ良くなった気がします
夜2回、朝1回の入浴です
体がイオウ臭くなりましたが、温泉気分はしばらく楽しめます
何時もは湯の花ゴルフ場で遊んでいるのですが
イオウのにおいが気になり、いつか来ようと思っていたところです
対応はプリンスなのでしっかりしています
今度はゆっくり来ようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
箱根湯の花プリンスホテル 2019年03月18日 16:26:29

くろさん58さま
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご体調が少しでも改善なさったようで何よりでございます。その後のお加減はいかがでしょうか。
ご宿泊者の方はゴルフの優待料金がございますので、次回はぜひゴルフとご一緒にご利用いただければ幸いです。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
遅い到着だからこの値段!夜8:00からの温泉ステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ5

ユメケンさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

ユメケンさん [40代/男性] 2018年03月20日 18:19:47

部屋も広く、設備面も綺麗にされていて良かったです。
露天風呂は
最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2018年03月24日 18:13:55

ユメケンさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。浴場へお褒めの言葉と、すべての項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。3月に入り国内外からたくさんのお客さまにご利用いただけ大変嬉しく思っております。隣接のゴルフコースもこれから徐々に新緑へ変わってまいります。四季を通じて楽しめる箱根へ是非またお出かけくださいませ。お忙しいところご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2017年度 湯の花温泉_早割21日 朝食付き
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 17:21:05

フロントの方の説明や対応がとても感じがよく 館内も清潔でとてもくつろげました
隣のゴルフ場でプレイしてからの宿泊でしたが 楽天トラベルでゴルフ+宿泊パックで格安に泊まれたらいいのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年08月26日 13:52:22

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの接遇や館内施設のお褒めと、各項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。最上階和室ツインはご利用のお客さまより多数お褒めの言葉をいただき、隣接するゴルフ場も夏は高原の涼しい風が、秋には紅葉を愛でながら爽快なプレーが楽しめます。宿泊者限定や早期予約割引などお得なプランをご用意し、次回のご予約をお待ちしております。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き湯の花会席).
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 13:05:37

小さい子供含む家族5人でお世話になりました。立地は芦ノ湖から近くで便利です。予定時刻より早目に到着したのにも関わらず部屋に通していただけたのが、とてもありがたく助かりました。
従業員の方はどなたも親切丁寧でした。
小さい子供連れでも安心して泊まれるお部屋、お食事、お風呂です。
欲を言えば脱衣場がやや古さを感じるかな~。それで☆ひとつ減らしました。
でも結果大満足です!!どうもありがとうございました。またぜひ伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月28日 14:12:34

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフへのお心遣いあるお褒めの言葉や、各項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。隣接するゴルフ場でもホテルゲストへ乗用カートでの周遊や、2ホールプレーなど体験プランをご用意しておりますので次回お泊りの際にご用命ください。客室に続き浴場の改装も出来ますよう引き続き努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
夏休み前がお得♪ 期間限定お食事付のプライスキャンペーン 【和食ご膳】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 07:52:43

リユーアルされて綺麗なうえに、落ち着きのあるたたずまいのホテルです。昭和27年創業、当時は政治家や一部の富裕層しか来れないホテルだったと聞き納得できます。前日ラウンドしたゴルフコースが窓の外に広がっており景観も良かったですが、硫黄の匂いがする温泉(白濁湯)が最高によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月07日 15:37:53

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。すべての項目にこの上ないご評価を賜り厚くお礼申しあげます。頂戴したご評価に恥じぬよう引続き一同努めてまいります。旧湯の花ホテル時代は、とある会合の舞台であった話など“知る人ぞ知る”施設であったと聞いております。現在は広く皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

設備・アメニティ5

kingKZさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

kingKZさん [50代/女性] 2017年06月16日 13:03:41

日中は観光していたため夜からステイのプランにしました。

そのため食事は頂けませんでしたが、非常にお得な料金で宿泊することができました。

お風呂は他の方のレビューにもあるように白濁の硫黄温泉でとても気持ち良かったです。

次回は食事つきで利用しようと思える内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年06月22日 14:14:38

kingKZさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。浴場や客室など最高のご評価と、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。高原のゴルフ場に隣接するホテルは、箱根湯本駅周辺や温泉街にある施設さまと比べアクセスは良くありませんが、箱根最高所の露天風呂から間近に見る空や周辺の山々など“ここだけの景色”がご覧いただけます。季節の食材を使った夕食も好評ですので、次回はぜひ食事付きプランでご利用ください。ご多忙中ご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
遅い到着だからこの値段!夜8:00からの温泉ステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 13:45:15

4月の初めに宿泊しました。ちょうど雪が降って、部屋からのゴルフ場の風景が雪景色でとても綺麗でした。リニューアルされたばかりで、部屋もとっても綺麗でしたし、広くて本当に落ち着きました。そしてなんと言っても温泉が最高!!あのお湯は素晴らしいです!高齢の母がすごく喜んでくれました。また必ず泊りに行きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年06月06日 10:23:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。春休みの箱根旅へ当ホテルをご予約いただき、またすべての項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。季節外れの降雪に隣接するゴルフ場も一面の銀世界に変わり、リニューアルした最上階の客室から見る景色もスキー場と間違えるほど…。お母さまも箱根でも希少なにごり湯の温泉を、雪見でご満喫されたようで大変嬉しく思います。四季を通じて楽しめる箱根旅へ、必ずまたお待ちしております。ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

設備・アメニティ5

みど5108さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

みど5108さん [50代/女性] 2017年05月20日 18:21:13

今回で3回目の宿泊でした。結婚が決まる前に主人の家族と来た事がありとても思い出の多い私達夫婦には大切なホテルです。今回結婚記念日とお伝えした所、お部屋のグレートアップやお食事でも料理長様からのお心づかいなど有りましてびっくり嬉しいサプライズをして頂きました。本当に有り難うございました!感謝致します!!素敵な旅になりました。また必ず行きます♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月28日 19:56:42

みど5108さま
日頃より箱根湯の花プリンスホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。また大切な記念日にご予約をいただき、重ねて感謝申しあげます。心ばかりのおもてなしでしたが身に余るお言葉を頂戴でき大変光栄です。皆さまの大切なひと時のお役に立てますよう引き続き努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 23:16:52

2年ぶりに夫婦で箱根に行きました。早めに到着したので近くのゴルフ場のフロント2回のレストランで昼食をとることになりましたが、そこの接客の女性が抜群の対応力でした。おかげで旅行気分も最高調。
夕食時はホテルの食事場所『双子』がその方の担当で、我々は『相模』という他の食事場所だったので会えなかたのが残念でしたが、食事の質は最高でした。
白濁の温泉と合わせて今回の湯の花プリンスを選んで正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月28日 17:45:07

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの接遇へあたたかいお言葉と、項目全てに最高のご評価をいただき感謝申しあげます。GW最繁忙日のご宿泊に、この上ない賛辞を頂戴し嬉しい限りです。お褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同引続き努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花温泉! GW宿泊プラン (2食付 箱根会席)
ご利用のお部屋
【和 プレミアツイン(禁煙)【最上階】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 18:12:09

閑静な場所に有り、とてもリラックス出来る。一万円の夕食は、素材も抜群だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
箱根湯の花プリンスホテル 2016年09月26日 17:07:57

いつも当館をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。また項目全てに最高のご評価を賜り感謝申しあげます。いただきましたお褒めのお言葉が、従事しておりますスタッフの何よりの励みになります。これからもお客さまにご満足いただける施設をめざし引き続き努めてまいります。
ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2016!湯の花温泉紀行 (夕朝食付き)箱根会席
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 17:53:42

投稿するのを忘れていたようです。申し訳ありません。かなり時間が経過してしまいましたが、併設の箱根湯の花ゴルフ場ともども、とても素晴らしい対応をしていただき感謝しています。早朝ゴルフ終了後にホテルでの朝食ではなく、ゴルフ場レストランに用意していただいたのは、とてもありがたく感じました。今回もリピートでしたが、また必ずお邪魔します。箱根は厳しい状況が続いていますが、応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2015年10月30日 17:37:18

日頃よりのご愛顧、誠にありがとうございます。
ホテル・ゴルフとまだまだ厳しい状況が続いて
おり、繰り返しご利用いただけ大変助かります。
頂戴した最高のご評価に甘えることなく引続き
お客さまのご要望にお応えできる施設を目指し
従事してまいります。
この度の口コミご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 18:49:34

家族旅行でお世話になりました。
お食事、お風呂ともに大変満足のいくものでした。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
箱根湯の花プリンスホテル 2015年10月01日 12:47:26

この度のご宿泊誠にありがとうございます。また食事やお風呂をはじめ、ご満足のご滞在をいただけたましたこと、大変うれしく思っております。
頂戴しましたご評価に恥じることの無いようこれからも従事してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご多忙のところ、ご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 15:45:10

家内と利用しました。お隣でゴルフをして、ゆっくりと宿泊できたて最高でした。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2015年08月31日 20:24:31

この度のご宿泊、並びにゴルフのご利用を誠にありがとうございました。返信が遅くなり既に“また”のご利用をしていただき大変恐縮です…。
大涌谷の影響もあり、ゴルフもストレスなくプレーいただけるとのお声もあり若干複雑ですが、社員一丸で乗り切れるよう頑張ります。引き続きのご利用を何卒お願い申しあげます。

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かわいいクーさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

かわいいクーさん [50代/男性] 2015年07月08日 10:42:11

フロント・ベルスタッフは親切で丁寧でした。部屋も広く快適。温泉も良かったです。夕食も和食懐石でこの価格ではお得でした。朝食もあじの干物もとうばんで温められ、おいしく頂きました。中庭も綺麗で、目の前にはゴルフコースで広々とした景色は最高でした。また、リピートしたいので、予約を入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2015年07月09日 10:22:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
客室・温泉・食事にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフの大きな励みになります。回廊から見る中庭の景色や、お部屋から一望するゴルフコースのロケーションも好評で、ホテルの自慢のひとつです。
早速次回のご予約もいただき。重ねて感謝申しあげます。ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!今がお得の湯の花モニタープラン (2食付 和定食)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 18:15:20

9/1に乳幼児を連れて宿泊しました。口コミで未修繕箇所が~…というのをチラホラ目にしていましたが、正直気になりませんでした。お部屋もすごく広くて満足でした。お部屋のお風呂も広いので、乳児はそこでゆったり済ませることができました。上の子は一緒に大浴場へ行きましたが、洗い場も広いしシャワーの水圧もしっかりしているし最高でした。露天のにごり湯もとっても良かったです。
大浴場の脱衣所にはベビーベッドもありましたが、浴場内にベビーチェアなどがあるわけではないので、一人で赤ちゃんと大浴場に入るのはちょっと難しいと思います。
総じてコストパフォーマンスのとても良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
事前決済!湯の花プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

設備・アメニティ5

金ムーネさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

金ムーネさん [40代/男性] 2013年10月18日 15:47:06

風呂も綺麗で清潔でとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

設備・アメニティ5

真竜叶さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

真竜叶さん [30代/女性] 2013年07月25日 20:58:00

急遽、宿を探し、格安で立地がよさそうなのが貴宿でした。着くまでは、不安でしたが、フロントのスタッフも対応が良く、早めのチェックインもこころよく対応して頂きました。お風呂も気持ち良い湯加減でした。機会があれば、また泊まりたいです!小学生の男ふたりも大喜びでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(朝食付き)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

設備・アメニティ5

ゆのはな88さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

ゆのはな88さん [50代/女性] 2013年01月10日 11:33:33

出来立てのお料理は、超高級食材こそ見当たりませんでしたが、一品一品ていねいに作ってありとてもおいしく満足いたしました。
お風呂が・・・せっかくのすばらしい泉質なので、もっと広い湯船で満喫したいです・・・でも空いている時期にまた必ず伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(2食付湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

設備・アメニティ5

SHIN!3597さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

SHIN!3597さん [50代/男性] 2012年10月10日 11:17:09

老婆2人(母と叔母)とともに、一泊2食でお世話になりました。大き目の和室の部屋で、ゆったりと過ごせればというリクエストに基づき、楽天トラベルさんで検索した結果、こちらが希望と合致致しました。確か以前は高級ホテルで敷居が高かったイメージがありましたが、価格もリーズナブルでしたので決定しました。生憎の雨模様で散策はできませんでしたが、それ以外は、お部屋、お風呂、食事、設備、雰囲気(特に中庭を中心としたできの良さ)は、どれをとっても大満足致しました。最近のリゾートホテルは洋室中心の為、3~5人くらいで広めの和室でまったりと過ごせるのはとても価値があると再認識いたしました。これからも機会がありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

設備・アメニティ5

katsutmax500さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

katsutmax500さん [40代/男性] 2012年08月20日 07:09:32

今回、朝食のみのプランでしたので食事の評価はわかりませんが、立地は標高が高いこともありとても涼しく快適で、避暑に最高でした。お風呂も乳白色で硫黄臭がほんのり香り、とてもいいお湯でした。
ゴルフ場に隣接しているため、綺麗に整備されたグリーン鮮やかな芝生が目にも鮮やかで、心身ともにリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
大磯ロングビーチ付!夏は箱根と湘南まる遊び(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

172件中 41~60件表示

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