この度のご宿泊誠にありがとうございました。
早割り料金は全ての面で一番格安に設定しており
プランの中でお徳になっております。
温泉は日に3度、朝・昼・夜に検温をしており季節
にもよりますが、41度から42度に設定をしており
ます。
気候に合わせ温度も適温に調整して愉しんでいた
だけるように心がけております。
また、是非お会いできる事を心からお待ち申しあ
げますとともに、西武グループ各施設のご利用を
お待ちしております。
予約係（WEB担当）青木

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
温泉泉質は単純硫黄泉の硫黄成分がとても強い
温泉になります。
肌もすべすべ、効能もかなりのものです。
また、お会いできる日を従業員一同心より
お待ちしております。
予約係（WEB担当）青木

この度のご家族様でのご宿泊誠にありがとうございました。
以前行っていた料金携帯から一新し、早い時期に
予約を頂いたゲストが、よりお得な料金でご利用できる
形に変えさせていただきました。
また、同じ土曜日でもご案内が出来ない日もございます。
今回のプランは決してお安い料金のプランでは
無いかと存じますが、ありがとうございます。
少しずつではありますが、魅力あるプランを作成
し、ゲストをお迎えしていきたいと思います。
今後とも箱根湯の花温泉ホテル並びに西武グループ
各施設のご利用を心よりお待ちしております。
予約係（WEB担当）青木

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用も心から感謝申し上げます。
おじいちゃま、おばあちゃまもご健在との事
ですので是非満点の星と白濁の温泉を堪能して
頂きたく存じます。
また、ご来館いただける日を心よりお待ちして
おります。
予約（WEB担当）青木

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
箱根の山頂、一番高い位置にあるホテルです。
夜の星は手に届きそうなくらい天に近いホテル
です。
硫黄泉に関しましてもお肌すべすべの要素として
は単純硫黄泉の成分が強めの温泉となっている事
が効能になります。
純和風の温泉旅館風ホテルになりますので、浴衣
にスリッパはもちろんOKです、早割りの予約は特に
お勧めプランの一つです!!
またのご利用を心よりお待ちしております。
予約係（WEB担当）青木

この度のご利用、ご宿泊誠にありがとうございました。

そうですね、新緑の時期になり芝生も緑が徐々に濃くなり6月には真緑になっていきます。
これから、楽しみです。

温泉から見る星空は満天の名に恥じないものですが、乳白色・白濁・湯の花が浮いている温泉は箱根の中でも5本の指に入ります。
青磁色は浴槽の色が水色ですのでその色が反映されておるものです。
お湯を手に取ると濁り加減が良く分かるかと思います。

お召しあがり頂きましたお料理は一品ずつ丹念に調理場で支度させていただいております。
”美しい”という表現は今までの口コミ投稿で初めて拝見しました、素晴らしく、また私どものようなホテルには勿体無いお言葉で、びっくりいたしました。

今後とも箱根湯の花温泉ホテル並びに、西武グループ各施設のご利用を心よりお待ちしております。

予約係（WEB担当）青木

この度は箱根湯の花温泉ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご感想を賜り改めて御礼申し上げます。
今年のゴールデンウィークは天候にも恵まれ何よりでございました。
ご利用に際しご満足いただけましたようでスタッフ一同とてもうれしく思います。
この度頂戴しました声を無駄にしないよう一層精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
予約係　臼山

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、私どもには勿体無い程のご意見をいただきました事は従業員一同心に深く染み渡ります。

奥様とのお二人のご旅行の思い出に少しでもお役に立てたことも光栄です。

硫黄泉の中でも硫黄成分が多い単純硫黄泉になっております関係で硫黄泉がお好きなお客さまには大変好評をいただいております。

施設が古い（昭和63年築）分、お客さまへのご接客を向上することで心に残るホテルにしていきたいとも思っております。

また、お客さまからの一つ一つのご意見を頂き、すぐ改善出来る点は改善をすることを心がけております。


今後とも箱根湯の花温泉ホテル並びに西武グループ各施設のご利用を心よりお待ち申しあげております。
合わせまして、ご宿泊プランに何かご希望などございましたら是非ご意見もお待ちしております。

予約係 青木(WEB担当)

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルにご来館いただく全てのお客さまにご満足頂くことがホテルの役目と思っています。

ご要望は100%全力でお答えし、手を差し伸べさせて頂くけるような、そんなサービスをしたいと思います。

お部屋の件、お風呂の件など幅広く感想を頂きました事は今後の更なる飛躍にもなりますし、勉強もさせていただきました。
本当にありがとうございました。

温泉は唯一単純硫黄泉で営業させて頂いておりますので、硫黄泉の宿泊施設や日帰り施設とは少し違った感があったと思います。
それは、硫黄泉と極端に硫黄成分の濃度が違うという点になります。
ですので、貴金属などされたままでの入浴は控えていただいております。

山の上（標高940M）てっぺんのホテルになりますのでご不便な点は数多くあると思いますが感想や意見などをたくさん頂戴できれば、多くの事を改善していけると思います。

是非今後ともご意見やご感想を頂いて、皆様に愛されるホテルになりたいと思います。
箱根湯の花温泉ホテル並びに、西武グループ各施設のご利用を心よりお待ちしております。

予約係　青木

このたびはご宿泊ご利用いただきましてありがとうございました。このたびのご利用に際しましてご満足いただけましたようでスタッフ一同うれしく思います。
場所がら、硫黄臭の苦手な方にとっては大変かも知れませんが、箱根の中でも上位にある泉質であると自負しております。
今後とも「みなさまから愛されるホテル」を目指し精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

予約係　臼山

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

サプライズな天候にも恵まれ、期待以上？のご感想をいただき小職も企画冥利に尽きると自負しております。(こんなことなら白濁の温泉と真っ白な雪景色なんてプラン名で・・・)
箱根で最も標高の高いこのエリアでは度々季節外れの気象現象が起きお客様を悩ませております。

これからもお客様にご満足いただけるプランの発案に勉めてまいります。
ご多忙の所ご感想頂きありがとうございました。
ご子息様の成長を心よりお祈り申しあげます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
春休みのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、また料理やお風呂にお褒めの言葉を賜り重ねて感謝申しあげます。おかげさまで昨年当館も20年を迎え、さすがに手を入れないと目立つ箇所も多々ございますが、お客様の不快にならないようメンテナンスに心がけてまいりたいと思います。

ご入浴お時間も開業当時は11:00まででしたが、10年ほど前から日帰り入浴の営業を始めた為(平日13:00／土日は12:00)何卒ご容赦くださいませ。

ご多忙の所ご感想頂きありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
久しぶりのご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼を申しあげます。
雨降りで外の景観を望んでいただく事が出来ず残念でございました。
お食事のデザートに関しましては、貴重なご意見として承らせていただきます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
日に日に春の訪れを感じるようになってまいりました。
また季節を変えて是非、ご家族皆さま方にてお越しください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
お食事や応対におきまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
トイレの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫びを申しあげます。清潔なお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけますようご準備を致すのが、私ども宿泊施設でございます。
頂戴いたしました内容を真摯に受け止めさせていただきます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ホテル周辺では、春の息吹を感じる蕗の薹が顔を出し始めてまいりました。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
記念すべき日に私どもホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お部屋やお食事処、サプライズのケーキもお気に召していただきまして、感謝を申しあげます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
私どもホテルでのご滞在をご満喫いただきまして、大変嬉しく存じます。
掘りごたつに間接照明をご用意されての女子会は、想い出に残るひと時になったのではないかと存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
ご家族旅行で当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
お食事につきましてもお気に召していただきまして有難く存じます。
女性露天風呂の温度管理が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
寒さ厳しき折、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
お部屋からの景観や温泉をお気に召していただきまして、大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
お食事や応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋に椅子のご用意につきましては、貴重なご意見として頂戴させていただきます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
12月に入りまして一気に気温が下がってまいりました。
師走に入りお忙しいとは存じますが、ご自愛くださいませ。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋