過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
箱根で最も標高の高い935ｍにあるホテルは、周囲は山々の自然に囲まれており、星空を綺麗にご覧いただける露天風呂がおすすめスポットでございます。また、冬季は積雪によって目の前のゴルフ場が白銀の景色へと変わります。関東では中々見られない景色をお楽しみいただけます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
白濁の温泉やお部屋の掘りごたつ、お食事につきましてお気に召していただけまして、大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ホテル周辺におきましても、春の息吹を感じられるようになってまいりました。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人　笹尾　雅洋

tjrnicさま
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館時はお天気に恵まれますようお祈りしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

投稿者さま
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
和スーペリアツインをお気に召していただいたようで嬉しく思います。お食事につきましては、和食ご膳の他にも会席料理をご用意しておりますので、次回よろしければグレードアップしてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

投稿者さま
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
今年の冬は例年より雪が少なかったので、希少な雪見風呂とタイミングが合ったことにより、投稿者さまの思い出に残り何よりでございます。
よろしければ他の季節にもご来館いただけましたら幸いです。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

JEEP徳衛門さま
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
お祝いのご旅行が素敵な1日となったようで私どもも嬉しく思います。グリーンが輝く新緑から夏の時期もおすすめです。またお越しいただければ幸いです。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

T2-3Dさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。施設や温泉へお褒めの言葉をいただき、また客室へ最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。4月から暖かな日が続き、桜の開花やゴルフコースの芝がグリーンに変わる時期も例年に比べ早く感じられました。ご指摘のお食事も関係部署と共有し、改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。施設の雰囲気にお褒めのお言葉と浴場、客室に最高のご評価をいただき感謝申しあげます。今年の紅葉は一際綺麗な彩りを見せ、多くのお客さまから好評の声を頂戴しました。朝食後のコーヒーのアナウンスが徹底されておらず申し訳ございませんでした。担当部署に報告し改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
客室、温泉への最高のご評価、スタッフの接客へお褒めの言葉を頂戴し感謝申しあげます。開業より28年経過し所々傷みも出てきてますが徐々に改修を目指します。箱根食材を使った献立作りには苦労しており近隣で使えるものをと、またこちらの源泉は飲料・料理には適さないため何卒ご容赦ください。
ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。ほぼすべての項目に高いポイントを頂戴し感謝申しあげます。当温泉の泉質が硫黄泉になり喚起機能の都合、露天風呂のみに引湯しております。透明な内湯は沸かし湯で温泉ではございません。ご容赦くださいますよう何卒お願いいたします。
ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事の件ではご期待に副えず申し訳ございません。頂戴しましたご評価を関連部署と共有し、よりご満足いただける内容に取り組んでまいります。
ご多忙のところ口コミご投稿ありがとうございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉とマッサージ機で、日頃の疲れを癒せるお手伝いができ何よりでございます。次回は食事付きプランでのお申し込みをお待ちしております。
ご多忙のところ口コミご投稿ありがとうございました。

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
ゆっくりと箱根の休日をお過ごしいただけたとのご感想、感謝申しあげます。夏休みも海外からのお客様が多数ご宿泊され、和食・和室・温泉と日本での楽しい思い出の1ページに加えていただければと日々励んでおります。ぜひ又お越しくださいますようスタッフ一同お待ちしております。