露天のお風呂はとてもよかったです。細かくみると、お部屋でちょっと古い感じのする所もありましたが、立地の不便さはありますが、全体の作り、清潔さ、送迎、お値段を考えると妥当か、お得な方と思います。お食事も普通に美味しいです。このお値段なので、素材の高級さというよりも、温かさとか、新鮮さ、味の部分で頑張って欲しいかんじです。あと、女性の浴衣は無料でカラフルなのだといいなとおもいます。同じ値段でそうしている施設もあるので。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年01月

４年前に利用して２回目です。前回は掘り炬燵が使えなかったりＴＶのアンテナが抜けてたりで非常に年末年始の印象が悪かったですが、今回は共に問題無く良かったです。
料理は２日間とも和の会席ですが基本的に同じ料理なので飽きが来ます。洋のテイストも加味した１～２品あるともっと楽しめたと思います。
食事の場所は事前に確認なり選べませんでしたが、足の悪い家族で座ることが出来ずまた変更も効かず初日夕食は大広間で大変でしたが、翌日朝からはテーブル席に変えてもらい助かりました。
こういった臨機応変の対応（サービス）は宿泊者にとってありがたいものです。
お風呂は露天風呂良かったですが、出入り口のドアが開くたびに冷風が洗い場に入り込み寒いです。内扉なり風除けがあればもっと良いと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

風呂も綺麗で清潔でとても満足しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

同じ料金で　ゆこゆこで取った人は食事付〔夕食〕でした。　お風呂で話しますので、帰ってきて確かめました。フロントで夕食を付け加えられるか聞いたら5000～のセットしかありませんでした。

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友達

宿泊年月

2013年09月

お風呂はサイコー。私は満足じゃー

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年06月

到着時のお出迎えが親切でした。男女で分かれて露天風呂に入りましたが、会話ができたので子供たちは喜んでいました。こどもも朝食付きにしましたが、小学1年生にとっては少し大人びていたような気がしまいた。ゴルフが目的ではなかったのですが、目の前がゴルフ場だとやりたくなりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年07月

急遽、宿を探し、格安で立地がよさそうなのが貴宿でした。着くまでは、不安でしたが、フロントのスタッフも対応が良く、早めのチェックインもこころよく対応して頂きました。お風呂も気持ち良い湯加減でした。機会があれば、また泊まりたいです！小学生の男ふたりも大喜びでした。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2013年07月

湯の花たくさんで白濁した露天がとても良くて
何度か利用しています。
硫黄の強さがぴか一で、貴金属類は厳禁です。
箱根の山の上にあるので、涼しくて快適でした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

1泊しました。硫黄の露天風呂はとても気持ち良かったです。
12畳＋4畳なので2人だと中々広く使えたのも良かったです。
夕食はお刺身やお肉、野菜etc美味しいですが、
白飯、柔らかすぎる人参、朝食の内容や見映えなど、所々イマイチ。ですがお腹いっぱい食べられました。
ただ、淡々と運ばれ、機械的な印象。もう少し笑顔があり、夕食は特に、口頭であえて説明を加えたり、食事の流れをよく見てもらえたら、全然違う時間になっていたと思う。
空いたお皿がたまる前に、下げてほしかった。

せかせかした、不親切で的確でない電話対応から、マッサージも含め、接客全体的に気持ちの良い感じはなく、男性脱衣所の床が汚なかったり、
TVで映画を観放題の1000円チケットを購入した所、途中で信号を受信しなくなり、もったいなかった。
残念な点の方が多かったので、また行きたいとは思わないです。

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宿泊年月

2013年06月

白濁した露天風呂に入っただけで温泉気分が盛り上がって「風呂」には満足です。
「立地」は、標高の高い位置にあるだけに観光ホテルとしてロケーションが好い。
部屋の広さもまずまずで、全面ガラスの窓からの芝生の景色も好かった。
実は雨だったのですが、雨に煙る風景も標高の高い位置にいることを実感。
翌朝は晴れたので小田原？の街が見えました。
ああ、１日目に晴れてたら夜景が見えたろうに。
さて、クチコミではけっこう悪評の食事ですが夕食は悪くなかったですね。
そりゃ「良い」とは言えないかも知れないけれど、まあ普通といったところでしょうか。
ただ朝食がちょっとね。気のきいたビジネスホテルの方が好いかもしれないですよ。
土日宿泊で料金が高かったので、コストパフォーマンスに若干の低くさを感じましたが、平日料金だったらもっと評価が高かったとおもいます。

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家族

宿泊年月

2013年05月

建物は古いがきれいに維持されていますし、部屋からの景色はゴルフ場で明るくて良い印象。
温泉は箱根で硫黄泉に入れるホテルが少ないので非常に満足。
サービス・アメニティはプリンスホテルに倣っていたって普通。
ただ、食事ランクを安いプランで選んだことも理由かもしれないが、夜朝とも食事に不満が残る印象となってしまったのが残念です。（他の方の口コミみて想定はしていましたが。。。）

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宿泊年月

2013年05月

部屋は広く、料理もおいしい。よいホテルを見つけたと思いました。残念だったのは、当日霧が深く自慢の景色が全く見えなかったことでした。ゴルフなどを計画されている方は気候に注意したほうがよいと思いました。ガラスの森美術館や水族館を利用したので、日中充実できました。また利用したいと思います。

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宿泊年月

2013年03月

去年泊って良かったので今回は友人を増やしてお世話になりました。部屋はそこそこですが広々して快適です（１２畳+）。露天風呂は景色も良く硫黄の匂いもいい。何より食事が美味しいのがうれしいです（湯の花会席）。サービスも親切で気が利いています。ホテルはゴルフ場に隣接していて目の前がゴルフコースで広々しています。

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宿泊年月

2013年03月

標高が高いところにあり、雪が残っていました。晴れた日でしたので、凍結はありませんでしたが、寒い日はまだ凍結していそうです。

部屋は広くきれいで、1歳の息子も楽しそうにはいはいで動き回っていました。
お風呂は内風呂と露天が1つずつ。少し狭いです。赤ちゃんは入れないかな、と思っていたのですが、脱衣所にはベビーベッドが用意されていたので、人の少ない時間に一緒に入ることができました。
お食事も、たくさん出てきて、おいしかったです。

あとは、、、息子がいたずらをして、セキュリティボックスのアラームが鳴ってしまいました。フロントに伝えたところ、直ぐまいりますということでしたが、どなたもいらっしゃいませんでした。（結局10分ほどしたら、アラームは鳴りやみました。）
また、部屋は暖房がきいていて暑く、とても乾燥していました。加湿器を借りましたが、あまりきかず、子供は寝苦しくて何度も起きてしまいました。

総合的には良いお宿だったと思います。

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家族

宿泊年月

2013年02月

叔父叔母と３人で利用させていただきました。楽しんでもらうための１泊旅行だったので、叔父叔母が喜んでくれたのが何よりでした。足が不自由な叔父なので、フロントや売店、食事会場が同じ階だったのが助かりました。食事会場に車椅子のまま入っていけたらもっと良かったです。ありがとうございました。

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その他

宿泊年月

2013年01月

出来立てのお料理は、超高級食材こそ見当たりませんでしたが、一品一品ていねいに作ってありとてもおいしく満足いたしました。
お風呂が・・・せっかくのすばらしい泉質なので、もっと広い湯船で満喫したいです・・・でも空いている時期にまた必ず伺います！

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家族

宿泊年月

2012年12月

楽天スーパーセールでお得に泊まれました。
当日は、晴れて景色も非常に良かったです。
次回は、ゴルフも兼ねて訪れたい場所です。

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家族

宿泊年月

2013年01月

母と姉と利用させて頂きました。立地は不便なところにありますが、不便な場所ならではの贅沢な景色を楽しむことが出来、満足でした。母にも喜んでもらえてほっとしています。どうもありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月