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民謡の宿 あづまやのクチコミ・お客さまの声
総合1
11月13日に宿泊しました。チェックインの時から、ちょっと違和感を感じました。他のお客さんが居たんですが、一言も無く10分くらい放置一応、お待たせしましたと言われたけど、その後チェックインを済ませたら荷物を運ぶ事も無く鍵を渡されました。まだ、コロナの事もあると思うので、仕方ないと思いましたが、一番、不快に思ったのは、食事内容に疑問を感じたので、女将らしい人に予約プランを伝え確認をした時に妙な間が空いた事その後の料理を仲居さんに再度確認をしたら、今、作ってますって言われ、あわてて作りましたみたいな物を出され、最終的には、プランに書いてあった炊きたての新米は無く、その事を仲居さんに確認をしても、違う物が出ているのでありませんと言われました。その後、10分くらい待ってましたが、説明も謝罪も無く諦めて部屋へ戻る時に女将が来ましたが、謝罪に来た感じは無く、たまたま来た感じでした。その後、帰宅したら謝罪のハガキが来てたけど、三泊四日の旅行の初日に残念な気持ちにされたので、もう二度と宿泊しません。
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投稿者さんの 民謡の宿 あづまや のクチコミ
11月13日に宿泊しました。
チェックインの時から、ちょっと違和感を感じました。
他のお客さんが居たんですが、一言も無く10分くらい放置
一応、お待たせしましたと言われたけど、その後チェックインを済ませたら荷物を運ぶ事も無く鍵を渡されました。
まだ、コロナの事もあると思うので、仕方ないと思いましたが、
一番、不快に思ったのは、食事内容に疑問を感じたので、女将らしい人に予約プランを伝え確認をした時に妙な間が空いた事その後の料理を仲居さんに再度確認をしたら、今、作ってますって言われ、あわてて作りましたみたいな物を出され、最終的には、プランに書いてあった炊きたての新米は無く、その事を仲居さんに確認をしても、違う物が出ているのでありませんと言われました。
その後、10分くらい待ってましたが、説明も謝罪も無く諦めて部屋へ戻る時に女将が来ましたが、謝罪に来た感じは無く、たまたま来た感じでした。
その後、帰宅したら謝罪のハガキが来てたけど、三泊四日の旅行の初日に残念な気持ちにされたので、もう二度と宿泊しません。
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