楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名栗温泉 大松閣のクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦で1泊お世話になりました。ラウンジで抹茶と桜まんで迎えられ案内されたお部屋は眺望も良くとても寛げました。趣向を凝らした幾つかのお風呂もゆっくりと浸かれのんびりと出来ましたが、大浴場や露天からの眺望や開放感は男女差があるみたいなので主人は入れ替えがあれば嬉しかったなと言っていました。夕食も綺麗に彩られた季節料理で1品ずつ丁寧にご説明頂き、味はもちろんのこと視覚・嗅覚・食感そして料理人の思いまで美味しく頂きました。スッタフの方々の柔らかく細やかな対応にも好感が持てました。しかし部屋の前がスッタフルームらしく？チェックアウトで゛部屋を出てからエレベータを待っている間スタッフの話し声がかなり騒がしく今までの細やかなおもてなしが消されるようで少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。温かいお言葉を頂いたにも関わらず返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。さて、何より先にお帰りの際不快な印象を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。確かにお部屋の前は清掃担当のスタッフルームでございます。アンケートを頂戴した直後改善を図るよう指導させて頂いております。お食事、サービス等心地よく思って下さっていた中、このような結果になり非常に残念でございます。今後、何故皆様が当館をご利用下さるのか、何故ご旅行を楽しまれるのかというお客様の立場に立った指導をさせて頂きたいと思います。改めまして数ある旅館の中から大松閣をご利用下さいました事心よりお礼申し上げます。
名栗温泉 大松閣 クチコミ一覧へ
名栗温泉 大松閣（埼玉県）
4.0
投稿日：2011-04-27 12:07:10
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰（長野県）
投稿日：2009-11-15 16:02:11
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
すいか3さんさんの 名栗温泉 大松閣 のクチコミ
夫婦で1泊お世話になりました。ラウンジで抹茶と桜まんで迎えられ案内されたお部屋は眺望も良くとても寛げました。趣向を凝らした幾つかのお風呂もゆっくりと浸かれのんびりと出来ましたが、大浴場や露天からの眺望や開放感は男女差があるみたいなので主人は入れ替えがあれば嬉しかったなと言っていました。夕食も綺麗に彩られた季節料理で1品ずつ丁寧にご説明頂き、味はもちろんのこと視覚・嗅覚・食感そして料理人の思いまで美味しく頂きました。スッタフの方々の柔らかく細やかな対応にも好感が持てました。しかし部屋の前がスッタフルームらしく？チェックアウトで゛部屋を出てからエレベータを待っている間スタッフの話し声がかなり騒がしく今までの細やかなおもてなしが消されるようで少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂いたにも関わらず返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
さて、何より先にお帰りの際不快な印象を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
確かにお部屋の前は清掃担当のスタッフルームでございます。
アンケートを頂戴した直後改善を図るよう指導させて頂いております。
お食事、サービス等心地よく思って下さっていた中、このような結果になり非常に残念でございます。
今後、何故皆様が当館をご利用下さるのか、何故ご旅行を楽しまれるのかというお客様の立場に立った指導をさせて頂きたいと思います。
改めまして数ある旅館の中から大松閣をご利用下さいました事心よりお礼申し上げます。