過日は大松閣をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に感激、感動を差し上げることも我々の仕事の一つと考えております。
その様なお気持ちになって頂けた事は大変嬉しく思います。

まれではございますが外国からのお客様もお越し頂いており、畳のお部屋や温泉を楽しんでいられるようです。
残念ながらコミニュケーションの面でなかなかうまくいかず、微笑んでしまうだけの時もあるのが反省点です…もう少し語学勉強をしなければ行けませんね。

今後も良い宿になるよう、お客様のお声に耳を傾けて参りますのでご指導下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

過日は大松閣、山の茶屋をご利用頂き誠に有難うございました。

奥様におかれましては出産前のホッと一息の息抜きが出来ましたでしょうか。新年には新しい家族が増えて楽しくなりそうですね。

今度は4人でお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は大松閣をご利用頂き、誠に有難うございました。クチコミを寄せて頂きましたご厚意に感謝申し上げますとともに、折角のご旅行に残念な気持ちを残され、行き届きませんでした不首尾を、心よりお詫び申し上げます。
貸切風呂は通常、常時換気を行い、湯の熱が室内に籠らないよう設定しております。
そして、１回のご利用毎にスタッフが確認、清掃、点検を行い次のお客様をご案内するシステムを取っております。
今回は、先に貸切風呂を使われたお客様が、ご親切で換気扇を止めて下さった事をスタッフが気付かなかった故の不首尾でございました。
今年の暑さと、閉じられた室内故、換気を行わないと貸切風呂は熱気を帯びます。蒸気からの熱気でございます。夏の暑さに慣れきって、換気扇が回っていない事に担当スタッフが気付かずに放置してしまった故かと存じます。
元々、沸かし湯（源泉は18℃程度）を、40度設定で使用しております湯でございます。熱すぎる、熱気が籠る等はこちらの意識次第で、いかようにも対処できたはず。・・そう思いますと、至らなさに歯がみする気持ちです。
今後は、このような事の無いよう、設備・スタッフの意識。共に精進して参ります。
お知らせ下さいまして、有難うございました。
そして、もしご容赦願えますのなら・・
今後もこの小さな宿、木になる郷をお見守り頂けましたら幸いです。
まだまだ至らぬ私共ですが、故郷のようなぬくもりのあるサービス、内容を目指して精進して参ります。
有難うございました。

過日は大松閣にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
温かいクチコミを頂戴しまして、有り難く光栄に存じます。

鳥居観音に車で登られたのですね！
おっしゃる通りスリル満点です。
私は未だ怖くて車では登れません・・・
観音様も来週辺りから素敵な紅葉で
賑わう事でしょう。

特に突出したものの無い地域、宿ではございますが、ホッと寛げる安らぎの場でありたいと願っております。
お優しい言葉に浮かれることなく、皆様の言葉を励みに、少しずつ精進して参ります。
どうぞこれからも、お見守り下さい。


ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
有難うございました。

過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

この度は素敵な口コミを頂戴し誠に有難うございました。
細かい点までお客様に関心を持って頂き、大変嬉しく思います。

改善点に関しましても早速検討させて頂きます。
山の中の故、毎日が虫との戦いでございますがより一層目をこらし、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

今後とも大松閣をご愛顧くださいませ。



今後も名栗の郷の自然にひっそりと包まれながら、皆様に愛される宿を目指して参ります。

またのご利用お待ちしております。

この度は大松閣をご利用頂き誠に有難うございました。

年齢を重ねたからこそ出かけてゆっくりしたいという気持ちが大きい事と思います。
少しでもその様なお気持ちに応えられるようお手伝いさせて頂き、「また行きたい」と思われる宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。

またお会いできる事を楽しみにしております

過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お仕事帰りだったとのことで少しでもお寛ぎ頂き、日ごろの疲れを取って頂ければ何よりでございます。

またお時間を作って夕食、お風呂をゆっくりとお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用頂きまして有難うございました。

皆様の思い出の一つになれれば大変嬉しく思います。
「野の花のような宿」
当館女将が、良く使う言葉です。
さりげなくホッと和めるおもてなし、華美ではないが安心できる寛ぎ。
そんな「野の花」のような柔らかさ、優しさ、安心感を与えられる宿でありたい。
そんな意味です。
まだまだ発展途上ではございますが、今後も目指して参ります。

今後とも、大松閣を宜しくお願い申し上げます。

過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

お気に召していただいたようで大変嬉しく思います。

当館板長の心のこもった料理は高い評価を頂いております。
また、お茶や（狭山茶の名産地です♪）スリッパの猫ちゃんクリップは、我が女将の心遣いでございます…。
このような細かい点までお褒め頂き、大変光栄でございます。

今回は「土」のお風呂をご利用頂いたようですが、「岩」もぜひ！
新しいお風呂を造る為、土地を掘り起こしたところ、何とも立派な岩の数々が。
計画を変更し、その岩を使って造ったのが「岩」のお風呂です。

今後も名栗の郷の自然にひっそりと包まれながら、皆様に愛される宿を目指して参ります。

またのご利用お待ちしております。

過日は大松閣にご宿泊いただき、誠に有難うございました。嬉しいクチコミを頂戴しまして、有り難く光栄に存じます。

この夏の猛暑も、名栗川の清流の気持ちいいい冷たさで少しは爽やかな気分になられたのではないでしょうか？
特に突出したものの無い地域、宿ではございますが、ホッと寛げる安らぎの場でありたいと願っております。お優しい言葉に浮かれることなく、皆様の言葉を励みに、少しずつ精進して参ります。
どうぞこれからも、お見守り下さい。
ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
有難うございました。

この度は大松閣をご利用頂き誠に有難うございました。

「また、行きたいな」と思って頂けるような宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。

またお会いできる事を楽しみにしております。

この度は大松閣にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
折角の大切なひと時でしたのに、ご期待に添えませんでした事、私共もとても口惜しく残念でございます。
ご期待に添えませんでした力不足をお詫びしますと共に、指摘下さったご厚意に感謝申し上げます。

食事は旅館を決める際の、大事な要素の一つだと認識しております。
その大きな要素について指摘頂きました点を真摯に受け止め、次に繋げたいと存じます。
季節柄でしょうか？マンネリ感なのでしょうか？量でしょうか？皿数でしょうか・・・考えられる要素は色々ございます。
それぞれを検討し、次回お越し頂けました際には「美味しかった」と仰って頂けるよう、切磋吟味して参ります。
今後の成長を、お見守り頂けましたら幸いです。

暑い日が続きますが、どうぞご自愛下さい。
（私は冷房の中で寝てしまい、夏風邪をひきました・・）
ご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

いつも大松閣をご利用頂き誠に有難うございます。

お父様も喜んで下さったようでなによりでございます。
今後もご家族にとって大松閣が居心地の良い、
寛げる宿でいられるよう努力して参ります。

又のご利用をお待ちしております。

過日は大松閣をご利用いただき、誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

読書室の木の床は、「木」がテーマの宿として拘ったものです。
パブリックスペースは殆どがオンシューズなのに対し、「素足で木の心地良さを感じていただきたい」と、読書室のみ裸足でご利用いただいております。
今後も、ほっと和める木になる郷として、精進して参ります。
また少し休息したくなりましたら、当地にお越し下さい。
又のお越しを、お待ち申し上げております。
有難うございました。

過日は大松閣をご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、お誕生日おめでとうざいました！
素敵な誕生日の思い出作りに微力ながらお手伝い出来たようで、大変嬉しく思います。

4月下旬から5月の名栗は新緑が大変美しく輝いている季節です。
来年のお誕生日も皆様そろってお会いしたいですね。

又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

過日は大松閣をご利用頂き、誠に有難うございました。真摯なアドバイスとご意見を頂き、気の引き締まる思いで拝読致しました。
至らぬ点、不十分な点をご指定下さった親切と、水準以上と評価下さるお優しさに、心より感謝申し上げます。
アメニティや朝食の不備等は、単純なうっかりミスです。連休明けの「たるみ」をお客様に感じさせてしまった未熟さはプロとして失格です。お知らせ下さった事を幸いに、今後精進して参ります。
また、飲み物のメニューのアドバイスも有難うございます。地酒の天覧山を中心に、季節モノ等を増やしていきたいと思います。美味しい料理と、料理に合う地酒・・これが旅行の醍醐味ですよね！
少しずつかもしれませんが、今後も精進して参ります。今後もお見守りいただけましたら幸いです。有難うございました。

先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
慌ただしかったでしょうに、お帰り早々に嬉しいクチコミを寄せて頂きました事、更に丁寧な葉書までお送り頂きました事、併せて重ねて御礼申し上げます。
折角楽しみにして下さった旅行でのアクシデントと、遠い病院までの深夜の診察、本当にお疲れ様でございました。私共に出来たのは、ほんの些細な事だけでしたのに、こんなに喜んでいただけて恐縮しきりです。その後、お子さんの元気な写真を送っていただけて、嬉しくホッと致しました。急なトラブルに出来る事を、これから少しずつでも考え増やしていきたいと思います。お父様、お母様の不安が少しでも軽くなりますように（本当は元気に旅行できるのが1番ですが、どうしてもこういう事がありますものね）。
お子様がもう少し大きくなりましたら、今度はどうぞ名栗の山や川でも遊んでみて下さい。名栗の川は浅くて流れもゆるやかですので、小さなお子さんでも楽しく水遊びができる事と存じます。

勿論、次回は木風呂とアイスのリベンジも☆
お風呂上がりのアイスはやっぱり至福ですよね♪夏は生ビールも捨てがたいのですが（笑）。
お客様皆様があまりに美味しそうに召し上がるので、私共も家でついやってしまうのが、当館スタッフの悩みのひとつです。旅行の時なら嬉しく美味しいけれど・・・普段毎日はメタボの元！
分かってはいるのですが、なかなか誘惑に勝てません（照）。これからの季節は、誘惑がもっと激しくなりますので、いささか恐怖です（笑）。

ご家族皆様、どうぞ元気で笑顔でお健やかで♪
ご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

今度はご両親さまも一緒に、お越しいただけます日をお待ち申し上げております。
有難うございました。
次も笑顔でお会い出来ますように♪
有難うございました。

過日は大松閣にご宿泊いただき、誠に有難うございました。嬉しいクチコミを頂戴しまして、有り難く光栄に存じます。
新録やつつじの美しい、爽やかな五月晴れの日でしたが、名栗の自然と温泉を満喫していただけましたでしょうか？
5月、6月は当館の女将が最もお薦めしますシーズンです。過ごし易く緑美しい5月もさることながら、梅雨の頃の霧がかかった山景色が、当館の女将は大好きなんです。（私は食べ物が美味しくて、青空の綺麗な秋がお薦めです☆）
特に突出したものの無い地域、宿ではございますが、ホッと寛げる安らぎの場でありたいと願っております。お優しい言葉に浮かれてはおりますが、実際にはまだまだ不甲斐ない所が沢山ございます。皆様の言葉を励みに、少しずつ精進して参ります。
どうぞこれからも、お見守り下さい。
ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
有難うございました。

過日は大松閣にご宿泊いただき、誠に有難うございました。大切なお母様とのひと時に、当館を選んでいただけました事、とても光栄でございました。
お母様にも喜んでいただけました事、本当に嬉しく存じます。
当地は特に突出したものの無い地域、宿ではございます。ですが、春夏秋冬。四季の移ろいを感じられる豊かな自然と、ほのぼのとした土地柄は、何より自慢できる事だと思っております。
実際にはまだまだ至らない私共ですが、皆様のお言葉を励みに、精進して参ります。
どうぞこれからも、お見守り下さい。
有難うございました。

いつも当館をご愛顧いただき、嬉しいお言葉までお寄せ頂き、誠に有難うございます。
毎年お集まりになられる皆様の仲の良さもまた、羨ましく微笑ましく思っております。
皆様それぞれご活躍の事と存じますが、年に1度の大切な集まりに、必ず当館にいらして頂ける事、本当に嬉しく光栄です。
今回は特に忙しい中お集まり頂きましたようで、「滞在時間が短くて、おしゃべりする時間が足りなかったのではないかしら？」と、少し心配にもなりました。
皆様、楽しくお帰り頂けましたでしょうか？

これからもおもてなしの心を忘れず、内容には磨きがかかるよう、精進して参ります。
どうぞこれからも、末永く宜しくお願い申し上げます。
また来年の（それ以外もです(^^ゞ♪）お帰りを、心よりお待ち申し上げております。

最後に、イベントのＰＲもして頂き、有難うございます。
当地ならではの、のんびりほのぼのしたイベントを、これからも企画して参ります。お時間のございます際は、どうぞこちらもご参加下さい。
皆様のご活躍を、お祈り申し上げます。