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薬師湯 新生館 クチコミ・感想・情報

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薬師湯 新生館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 薬師湯 新生館 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-04 21:54:03

冬のカニをゆっくり楽しみたくてあえて「古い温泉旅館」を選びました。評価は厳しくつけましたが,スタッフ特に女将さんの温かい対応に大変気持ちよく過ごすことができました。食事は一部こちらの希望を叶えていただき,カニも老夫婦には食べきれないほどで美味しく希望を叶えることができました。
それでもあえて「欠点」をあげると,各部屋にはトイレがない。寝具がどちらも薄く,室温は高くできるものの寝ずらいかもしれません。吉岡温泉は温度が高いことで知られていますが,知らずに行く人は (ないと思いますが・・・ )困るでしょう。窓からの景色に楽しめることはありません。
逆に良かった点は,古い旅館でありながらきちんとWifiが使えました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
薬師湯 新生館 2023-02-05 09:19:51

この度はご来館誠にありがとうございました。
大変素敵なプレゼントもいただきまして従業員一同喜んでおります!!
お食事についてはご満足いただけましたようでこちらとしても大変に嬉しく思っております。

お風呂については温度を下げるとご不満の声を頂く事もあり、温度も流量のみで調整するためかなり難しく…大変な悩みどころでもあります。

施設・設備ともに古く、ご不便ご迷惑をお掛けいたしました事、大変誠に申し訳なく存じます。ご指摘いただきました点、改善できるところは改善するよう努めてまいります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆山陰冬グルメ☆冬はやっぱり蟹!スタンダード★カニづくし7品
ご利用のお部屋
【和室6畳+広縁(3畳)】