この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンをつけても、部屋が寒かったとのご意見ですが、フロントに申しつけて頂ければ、数台ほど客室用に電気ヒーターも無料にて貸し出ししております。
是非、またの機会がありましたらご使用下さい。
こちらから、お客様への気遣いが足りず大変ご不便をお掛け致しました。

これからもお客様にお喜び頂けます様、従業員一同心掛けて参ります。