クチコミ

総合評価
3.38
321
5
18
4
34
3
35
2
18
1
13
部屋
3.07
接客・サービス
3.47
ロケーション
3.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.73
設備
3.07
清潔さ
2.86
237
1
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
タッチバナ
30代/男性|3 件のクチコミ
おすすめできない

部屋は狭く、設備も古いし、清掃も行き届いていない。 二泊したが、一泊目には風呂場の壁に数本の頭髪が張り付いていたし、排水溝の蓋が外れて剥き出しになっていた。 部屋に2つある窓の内1つの建て付けが悪く、外気が入り込んで寒いし、屋外で寝てるのかと思うくらい外の音が聞こえる。 ホテルの壁も薄く、同じフロアの客のイビキが聞こえる。 これで一泊7,000円とかなら納得できるが、1万以上では受け入れられない。 唯一の評価点は、駐車場が空いてること。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
49
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の狭さや設備の古さ、清掃の不備についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にお風呂場の清掃が行き届いていなかったことについては、心よりお詫び申し上げます。 また、窓の建て付けや音の問題についてもご指摘いただき、感謝いたします。お客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、これらの問題については社内でしっかりと共有し、改善に努めてまいります。 駐車場に関してはご満足いただけたとのこと、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。今後もお客様にとってより良い環境を提供できるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。
Tabist ビジネスホテル末広 松山
2025-12-11
1
ビジネス
仕事仲間
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿泊日数を間違えて直後に日程の短縮をしましたが、キャンセル料を取られました。システムを見直してほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<室数限定!>年内の秋冬旅行&出張にオススメ◎松山市駅より徒歩2分の好立地が魅力!【素泊まり】

40
不適切なクチコミを報告する
お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご予約の変更に際し、キャンセル料をご請求してしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、予約システムの改善に努めてまいります。今後は、お客様の利便性を最優先に、柔軟な対応ができるよう取り組んでまいります。次回のご宿泊の際は、より快適な滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-11-15
1
ビジネス
仕事仲間
2019年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ベッドの頭側に窓があり、隙間風が降りてきて、エアコンがあるにもかかわらず寒くて眠れなかった。 同僚の部屋のベッド配置は違っていた。くじ運が悪かったのかな。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★☆シングルルーム♪♪

1
25
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この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。 お客様の、貴重なご感想、誠にありがとうございます。 今後、改善に向けて前向きに検討していきたいと思います。 当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
2019-04-12
1
ビジネス
一人
2018年5月宿泊
ozn49
60代/男性|182 件のクチコミ

設備が古く、床が汚い。マグカップの用意が無く、借りることも断られた。浴槽に入る気がしないほど古くて小さく、シャワーも狭くて窮屈な姿勢でしかできない。(当方、176センチ、67キロ) トイレもシャワートイレではない。 建物が古いのは我慢するとしても、設備の更新など、企業努力が感じられない。 二度と利用しない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ECO連泊プラン】最大7連泊まで!4連泊以上の方にはご希望日に1回清掃サービス♪

部屋タイプ

☆★シングルル−ム・インタ−ネットフレッツ 隼 ☆★

3
34
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お客様の、貴重なご感想、誠にありがとうございました。 当ホテルのご利用ありがとうございました。
2018-07-25
1
ビジネス
一人
2017年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

部屋が、掃除はされているが、カーペットなどが汚い、ウオシュレット付いてない。 駐車場が、縦列駐車となり、出し入れが面倒、駐車料金も高い、宿泊費も高い


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★☆シングルルーム♪♪

1
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫びいたします。 ご指摘頂いた点に関しましては、早急に対処改善致しました。 本当に、貴重なご意見ありがとうございました。
2018-01-15
1
ビジネス
一人
2016年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン時、フロントに誰もいない。 呼んでも出てこない。電話も出ない。 最悪でした。 昼間のシャワーもお湯が出ず、諦めました。 壁が薄いせいか、外の音や話声、車の音が丸聞こえで熟睡出来ず。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ECO連泊プラン】最大7連泊まで!4連泊以上の方にはご希望日に1回清掃サービス♪

部屋タイプ

☆★シングルル−ム・インタ−ネットフレッツ 隼 ☆★

1
22
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。ご返事が遅くなり申し訳ございません。 当ホテルは、フロントを1名で対応しております。お客様との行き違いがあった事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事がない様に気をつけて参ります。貴重なご意見有難うございました。
2016-11-14
1
レジャー
一人
2013年12月宿泊
400コンメ
50代/男性|3 件のクチコミ

安かったので、少々なら我慢しますが、すきま風はするしタバコ臭いし、後悔しました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆期間限定プラン★ 『現金決済特典・シングルル-ム』 ♪♪

2
15
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この度は、当ビジネスホテルをご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。 また機会がございましたらぜひご利用下さい。
2014-04-14
1
ビジネス
一人
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋が臭い・汚いと口コミを見ていて覚悟していたが、本当に臭かった。 サービスというか、予約時にインターネットプランを申し込んでいたにも関わらず、部屋を準備していない。 今から変更は無理ということでネットなしに。 予約している意味がない!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆★期間限定・出張応援プラン*シングルインターネット★☆

1
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、手違いがあり申し訳ございませんでした。 以後、この様な事のない様スタッフ一同勤めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2013-08-14
1
ビジネス
一人
2011年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

申し訳ないが建物・設備が古すぎる。 しかも、たばこ臭い。直前まで喫煙していたかのようなニオイにビックリ。 いまどきこの品質では厳しい。評価できるのは立地のみ。 ここでの過去のクレームに対してできる範囲で対応している点は評価できるし、スタッフの対応も良かったが、それだけでは埋め合わせはできないと思います。 今時、5000円前後払えばそこそこのホテルに泊まれますよ。 少なくともベッド・リネン類の総入れ替え、カーペットの貼り替えは必要でしょう。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆★シングルル-ム・インタ-ネットBフレッツLAN接続☆★

2
16
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。 また、気持ちよくご利用頂けなかった事、申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた事を、改善できる様にこれから努めて参りたいと思います。
2011-06-09
1
レジャー
家族
2010年10月宿泊
しょうAパパ
40代/男性|12 件のクチコミ

すぐ横にコンビニがあるので便利です。 歩いて15分ぐらいで繁華街に行けました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆ツインルーム★!!

9
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 松山市の中心部に立地しており、歩きはもちろん、電車や車等でどこにお出かけ頂いても便利な場所です。 また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
2010-10-18
1
レジャー
その他
2010年5月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

ベッドのシミやコンセントの故障?お部屋に清潔感が無い。お風呂あがりにドライヤーをフロントまで取りに行かされ面倒でした。 立地は近くていいです。 【ご利用の宿泊プラン】 ★シングルルーム☆


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★シングルルーム☆

1
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用誠にありがとうございました。 お客様に、より一層気持ちよくご利用頂けます様、施設の改善や清掃の完全化また、 備品等の充実など検討しながら、 これからも従業員一同、誠心誠意取り組んでいきたいと思います。 また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
2010-06-07
1
ビジネス
一人
2010年4月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

大変申し訳ないのですが、フロントのおじさん以外は。。。 年代物としかいいようのない建物、部屋。。。 穴のあいたイス、壊れた目覚まし時計。 明るさのない浴室の電球。 訳のわからない空気清浄機がただでさえ狭い部屋を更に狭くしている。 部屋の掃除もしていないとしか思えないゴミが机の下に。。。 ゴミ箱のビニール袋もコンビニ袋の再利用(まあ、エコでいいかも) もう少し、リピーターを増やすことを考えてはいかがでしょうか。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆★シングルル-ム・インタ-ネットBフレッツLAN接続☆★

1
12
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ご利用ありがとうございました。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 お客様からのご指摘を今後の課題として、今一度気持ちを入れ替え、従業員一同真摯な態度で取り組んで参ります。
2010-05-24
1
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

駐車場が狭すぎる 建物内部が暗い 部屋の明かりが暗い 風呂が狭い 食事場所がない 【ご利用の宿泊プラン】 ☆★シングルル-ム・インタ-ネットBフレッツLAN接続☆★


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆★シングルル-ム・インタ-ネットBフレッツLAN接続☆★

9
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用誠にありがとうございました。 お客様に、より一層気持ちよくご利用頂けます様、施設の改善等を検討しながら、これからも従業員一同、誠心誠意取り組むよう心掛けて参ります。 また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
2009-08-11
2
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

愛媛県武道館でのコンサートの際に利用させて頂きました。入口を入ったすぐにタバコの臭いがきつくて不快でした。チェックイン対応中なのに、ほかのお客さんが横からクレームを入れたら、私のことはほったらかしで待たされました。目の前で楽天ペイで支払ったのに、払った証拠を見せてくださいと言われ困惑。支払い履歴を見たことがなかったのですが何とか操作し見せたところ、やっと理解してもらえました。疑われたみたいで残念でした。部屋のドアにチェーンがなくて不安でした。古いながらもキレイに清掃されてて、チェックアウトの対応をしてくれた方の感じはよかったので、耐えられました。安い料金だったのでしかたないかもですが、もうリピートはないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。 【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】 Tabist サポートセンター
2022-06-28
2
その他
一人
2020年1月宿泊
アバルト124
60代/男性|1 件のクチコミ

この宿でこの料金は、高い。 松山は、平均して高いのか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2020-02-06
2
レジャー
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1人なんでツインは不要。それでもツインって言うならシングル料金にすべき。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

伊予鉄松山市駅から徒歩2分♪ 素泊まりプラン

部屋タイプ

☆ツインルーム★!!

10
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様の、貴重なご意見ならびにご感想、誠にありがとうございました。
2019-05-31
2
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

このホテルで一人5000円は高いと感じたがGWなので。駐車場代が別に1200円もした。wifiはありません。ウォシュレットありません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

伊予鉄松山市駅から徒歩2分♪ 素泊まりプラン

部屋タイプ

☆★☆ トリプルル−ム ☆★☆

1
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様の、貴重なご意見ならびにご感想、誠にありがとうございました。
2019-05-10
2
その他
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ネットから駐車場込みのプランで予約したのに当日車置けなくて有料Pへ。予約画面をみせてもホテル側も譲らず結局割引もないまま支払いをさせられました。最悪です。駐車場代位支払うべきだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

伊予鉄松山市駅から徒歩2分♪ 素泊まりプラン

部屋タイプ

☆★シングルル−ム・インタ−ネットフレッツ 隼 ☆★

5
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫びいたします。 ご指摘頂いた点に関しましては、早急に対処改善致しました。 本当に、貴重なご意見ありがとうございました。
2018-09-17
2
レジャー
一人
2018年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

市電に乗って道後温泉本館へ 街並みを眺めながらのんびりと旅の気分を味わえました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ツインシングルユース】お部屋をひろーく使いたいあなたへ♪【素泊まり】

部屋タイプ

☆ツインルーム★!!

8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。楽しい旅のひと時のお手伝いができたのであれば、とても嬉しいです。また、機会がございましたらお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
2018-05-09
2
レジャー
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地はすばらしい。 ただ部屋が…。 絨毯はシミだらけで、掛け布団はタバコの火が落ちたような穴、 UBも髪の毛が残っていたり…。 ホテルの方はアットホームな感じで印象はよかったのですが、 コスパはう〜んと思いました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★☆シングルルーム♪♪

1
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫びいたします。 ご指摘頂いた点に関しましては、早急に対処改善致しました。 本当に、貴重なご意見ありがとうございました。 変更 削除
2017-10-16