初めて利用しましたが、家内共々満足しています。
特に温泉は露天は勿論家族風呂は使い放題で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

秋頃再度御世話になりたい、とても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

外観の割には中はきれいにリニュアールされており気遣いもされていて良かったのですが、階段の上り下りが多く、膝の悪い私にはちょっと辛かったです。
お風呂はちょっと期待が大きすぎたかな…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夫婦と幼児で利用しました。
露天風呂は大きくて、混浴の為家族で愉しむことができました。また、子どもが、宿泊中に具合が悪くなってしまいましたが、対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

川原の露天風呂は混浴ですがタオル着用なので安心。内湯の湯船は深さが有りゆったり。食事もお酒も美味しく大満足。雪の中の露天風呂は最高でした。今度は新緑の頃また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

温泉が良かったです、川をせき止めて温泉が流れている風景は初めての事でビックリしました。従業員の皆様も親切な方々で良い時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月

スタッフの方がとても感じが良く、居心地の良い時間を過ごせました
食事はとても美味しく、食べ過ぎな感じでした
朝のお粥、美味しかったです!
露天風呂、湯量が多く気持ち良かったです
帰りは県営駐車場まですぐ近くなのに、送って下さりありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

9月下旬の月曜日、妻と1泊しました。

大変いいお宿でおススメできます。
「川の湯」の名の通り、”川の水”が温泉そのもので敷地全体に湯けむりがたちこめ、秘湯情緒満点です。

お部屋の電気スイッチが古いオペレーションのままなので、広縁含めほぼ全ての灯りが１つのスイッチでON・OFFされるため、少し減光したい時、寝る時など困りました。せっかくのリモコン減光機能が意味をなしません。操作、年配の方々にはわかりづらいかと思われます。

夕食、写真にあげた品に関しては、ご一考頂ければもっとよくなると思います。山であること・料金からしてお造りの内容には少し不満が残ります。料理原価のほぼ半分が那須牛にいっている感じ。
鮭料理ですが、素材を大切にしたほうがいいので、サラダ風のアレンジはいらないと思います。
一番残念なので「食事」の際の椀物です。白米・がんもどきと合わせて出るのが「とうもろこしのスープ」では合いません。ここは吸い物・赤だしなど、和風でいいかと思います。最後にさっぱり感が出ません。
「水なら」の食事処は雰囲気もよく、個室ブースで掘りごたつ式、落ち着いて食事が出来ました。


お風呂（大浴場）は最高にいいです。まず泉質が素晴らしい。男性内湯には２つ浴槽がある（女性は１つ）ので、「桜の湯」単独源泉なのか、混合泉なのかを明記した方がいいかと思います。無味無臭で肌さわりがとてもいいです。
女性にとっての露天風呂の混浴は、一般的なイメージより「ハードル」が低いですと感じました。専用のタオル常備など配慮もあり入りやすいと思います。実際、女性の方も入っていました。野趣満点で秘湯の湯に相応しい露天風呂です。その分、奥（上のほう）の湯舟に行くには足腰の悪い方にはやや不向きな構造ではあります。

お部屋で受けたマッサージ、とても上手で、過度の肩コリで首が回らなかったのが、とても楽になりました。
いい休息になりました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お風呂に関しては他の方の口コミにもある通り、部屋数の対して風呂数が多いので込み合うことも少なくゆったり入れました。
食事はこれから使用するお皿が温かくなっているなど、心配りが感じられました。朝食の温泉水を使ったおかゆは優しい味でとても美味しいです。

接客に関しては良くも悪くもなく普通な感じですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

総じて従業員の方の対応は明るく丁寧でいいものでした。ただ作業が立て込んでいる時なのか、客を待たせてはいけないという気持ちなのか、動作や口調がセカセカとしてこちらにも緊張感が伝わってくる場面がありました。いつでもゆったり丁寧に接客していただきたいと感じました。
山深い立地や館内、風呂と実にいい雰囲気のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

人数に比較して部屋が狭かった。
満室ならば仕方ないが平日で部屋の空きがあれば、そこに移してもらう旅館が多いので意外に感じた。
食事は大変素晴らしく、朝食も美味しくいただけた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

川の露天風呂はほんとうに気もちよかった。あと２週間後だったら、もうひとつの露天にはいれたのに残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

さすが源泉掛け流しで
湯量が豊富で、温泉を十分と楽しみました。
夕食もステーキプランにしたので大満足となりました。

ただ、部屋のアメニティにもメイク落としが欲しいのと
朝食時、受付付近で卵焼きを作られてるようでしたが
スタッフの説明がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

雪の降る中でしたが、のんびりと滞在を楽しめました。
山の雪道は運転に注意が必要ですが、雪の季節以外であれば秘湯にしてはそんなに不便ではありません。
お湯はさらさらとしていて、上がるとしっとりします。
混浴の露天でも専用バスタオルを巻いて入れるので、全然気になりません。
お湯の温度も熱過ぎず温過ぎず、入る場所によっても違うので、自分のちょうどいいところで入っていられます。
お部屋には炬燵があり、古いながらもきちんと整えられていて、過ごしやすく出来ています。
食事が美味しいことも魅力で、こちらの料理は贅沢を競うのではなく、きちんと手をかけている丁寧な料理だという感じがします。
夕食、朝食ともに量も十分。これ以上あっても食べきれません。
宿の方も親しみのある温かい対応で、どこにいても居心地がいいです。
季節ごとに訪れたくなるような、定宿にしたくなる良いお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

駐車場が公共で分かりずらかったです。看板はあるのですが、停めていいものか迷いました。お風呂は、女湯は沢山あり、どこに入ろうか迷ってしまう位ですが、男湯は数がなく物足りなかったです。大露天風呂は野趣満載でよかったですが、自然を生かしたお風呂なだけに入るところによってかなり温度が違い、好みの場所を見つけるのが大変でした。食事は山の幸を生かしたお料理で、見た目にも綺麗でした。川の音が気になるのかと思いましたが、防音もしっかりされ、静かに過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

建物が古いので館内や設備に不便を感じる箇所はありましたが、手入れが行き届いていて不快な事はありませんでした。お風呂は女性用は川の露天風呂まで裸で結構急で長い屋外の階段を登らなくては行けません。お年寄りには酷です。でも内湯は狭いものの湯量豊富で気持ちよくはいれました。夜中に混浴の川湯で主人と待ち合わせをしたのですが女湯からは一番下の湯にしか行けませんでした（男湯）わかりやすい説明があればよかったです。山奥にもかかわらず、食事は工夫された美味しいものでした。朝食時の豆乳とお餅はとても美味しかった。最近利用したお宿の中で食事は上位ランクです。湘南から車でのアクセスがちょっと悪く距離の割に往復に時間がかかりますがまた行きたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

両親への古希祝いとしてアニバーサリープランを利用させていただきました。
とても細やかな、心配りと対応をしていただき両親も喜んでいました。
　お風呂も開放的で川湯をたのしんだそうです。また、アメニティー類も充実しており、コーヒーサーバーもあって喜んでいました。
　夕食も美味しく、くつろいだスペースで戴けたそうです。その分朝食が物足りなくもかんじたみたいですが・・・（笑）
心のこもった、おもてなしの対応していただき感謝です。素敵なプレゼントとなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

友人の思い出の地ということで、このたび同行しました。
那須岳山頂に近い秘湯で、川を利用した温泉も野趣あふれ、料理もよかったです。
が、料理のときのサービス対応は係ががんばっているのはわかるけど、料理を出すのに精いっぱいでやや気が利かない印象を受けました。
また、近隣の駒止の滝に歩いていけるかもと思い、行き方を尋ねましたが、スタッフから明瞭な答えがなく、ちょっと残念でした。
周辺は自然研究路やトレッキングの道などもあるようで、歩きたいお客さんもいると思うので、ご自分たちはいつも車で目的地に向かうにしても、客のために適切な答えがほしかったです。

さらに、温泉は混浴もあるのですが、「混浴部分では専用の緑のタオルを体に巻いて入る」よう初めに言われました。
でも、脱衣所には大々的に温泉協同組合（？）制作の＜外国人向け温泉の入り方＞ガイドがイラストと英語などで掲げられていて、そこには「タオルは湯船に入れてはダメ」などと大々的に書かれていました。
日本人だけだったので問題はなかったですが、外国の方がいらっしゃった場合、とても困惑すると思います。
せめて、そのパネルに「緑のタオルは混浴の場所にて体を隠すため、ＯＫ」というようなことを併記すべきではないでしょうか。今後、東京でのオリンピックも予定されていることですし、このような特徴のある日本の名湯だからこそ国際感覚を養っていただきたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

山をかなり登りましたが、その分静かでゆっくりできました。何よりもお湯が最高でした。湯量が多くて露天は女子専用だけでも２つ！自然の中、気持ちよかったです。
ステーキはあまりのボリュームにびっくり！大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

女性用のお風呂より混浴のお風呂の方が広くて景観も良くゆったり入れました。
食事は牛しゃぶがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月