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日本の名湯 金太郎温泉 クチコミ・感想・情報

日本の名湯 金太郎温泉

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    日本の名湯 金太郎温泉のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.18
    • アンケート件数:1029件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地3.84
    • 部屋4.03
    • 設備・アメニティ3.86
    • 風呂4.64
    • 食事4.12

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    23and1043さんの 日本の名湯 金太郎温泉 のクチコミ

    23and1043さん [60代/女性] 2022-01-05 17:06:39

    この度は大変お世話になりました。
    光風閣別邸 【峰の界】和洋室を利用させて頂きました。
    シモンズベッドのツイン、小さいながらも半露天風呂が付いていて
    温泉の効能と、無双窓からそよぐ風が頬を冷やしくれ
    足の不自由な母は人目も気にせずに、久しぶりにゆっくり暖まれたと喜んでいました。
    バスローブの紐が変な位置に付いていて使いにくかったです
    お料理は8割ほど気に入りました。特に寒鰤のしゃぶしゃぶ美味しかったです。
    次回伺う事がありましたら、鰤しゃぶ中心を選びたいと思います。
    昔の様に、女将や支配人のいる宿とは違い、若いスタッフさんだけなので、
    接客の対応にやや不満が残りました
    マニュアル通りだけでなく、笑顔や話術なども学んで頂けたら
    ☆5にも近づけるかと思いました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    日本の名湯 金太郎温泉 2022-01-10 10:00:52

     この度は、金太郎温泉にお越しいただき、またご感想もお寄せいただき誠にありがとうございました。
     温泉やお食事に関して概ねご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変うれしく思っております。ご感想にありました接客については、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様から頂いた「マニュアル通りでなく、笑顔や話術」をお客様にご提供できるようにスタッフ一同取り組んでまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
     機会がございましたら、次回は、ブリづくしコースをお試しいただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【金太郎イチオシ★お料理重視】季節の海幸会席プラン
    ご利用のお部屋
    【別邸「峰の界」露天風呂付 和洋室【禁煙】】
    23and1043さん
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