この度は、金太郎温泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、温泉を楽しんで頂けたご様子で大変うれしく思っております。
これからも、大地の恵みであるこの温泉を愉しんで頂き、さらにいいサービスをご提供できるように努力してまいります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、金太郎温泉にお越しいただき誠にありがとうございました。
リニューアル箇所についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、パブリックの一部トイレが和式のままでリニューアルが行えておらず申し訳ございません。
2010年より段階的にリニューアルを行ってまいりましたが、今回のご夕食会場近くのトイレは、まだリニューアルできておりません。
ご不便をおかけしておりますが、1つずつ確実に解決していきたいと思っております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、金太郎温泉にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
温泉を気に入っていただいたご様子で大変うれしく思っております。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、金太郎温泉にお越しいただきありがとうございました。
今回は、訳アリプランでのご利用で不安に感じられたとのことでしたが、快適に過ごせたとのお声をいただき大変うれしく思っております。
他にもいろいろなタイプのお部屋がございますので、そちらもお試しいただければ幸いです。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、金太郎温泉にお越しいただき誠にありがとございます。
ご感想にありました朝食については、記載が古いままになっており申し訳ございませんでした。
また、喫煙所の清掃に関しては、1日2回行っておりますが、今後頻度や時間帯を含め検討してまいります。
折角お越しいただいたのに不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は、金太郎温泉にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
洗面所のタオルや大浴場のメイク落としや洗顔フォーム等貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
導入に向けて検討してまいります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、金太郎温泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
送迎、お食事のご提供についてのご意見ありがとうございます。送迎バスについては、現在増便に向けて取り組んでおります。
お食事の提供については、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後もご提供方法を改善しながら、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、金太郎温泉にお越しいただき誠にありがとうございました。
空調、サウナ、日帰り温泉の入り口、朝食等お客様にご不便とご希望に沿えなかった点大変申し訳なく思っております。
当館の空調は、全館空調になっておりこの時期、寒い日がまだ多く冷房を入れることができませんでした。楽天トラベル様の部屋設備欄の「個別空調」を対象外といたしました。
ご宿泊者専用の「壁画大浴殿」のサウナに関しては、サウナがない旨の表示をすればいいのかどうか現在検討中でございます。
また、日帰り温泉への入り口に関しては、警備員のミスで開けておらず申し開きもございません。
朝食ビュッフェに関しては、ご満足いただけたお客様とそうでないお客様の差があまりに激しいので、今度赤倉観光ホテル様に行って勉強してまいります。
頂いた多くのご意見を参考に、お客様にご満足いただける宿になれるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は、金太郎温泉にお越しいただき誠にありがとうございました。
ミラージュランドの券につきましては、当館の不手際によりお渡ししていないことが判明いたしました。誠に申し訳ございませんでした。別途ご案内させていただきます。また、今回の件を受けて、再発防止に向けてプランを1泊のみの設定にさせていただきました。
また、食事に関しては、お客様のご意見を参考にプラン内容、食事内容の見直しに着手しております。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。