この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はレトロな部分がございます。その部分を、スタッフのサービスの徹底や、清掃など衛生管理を徹底してカバーしております。

大浴場もそんなに大きい浴場ではないので、お客様のおっしゃる通り、タイミングがずれると少し狭く感じてしまいます。しかし、当館は２４時間いつでも何度でも入浴可能ですので、再度お好きな時間にゆっくり浸かることも可能です。

当館は季節の食材を使用して、お客様に満足して頂ける御料理の提供をしております。
今は山菜の時期ですので山菜の天ぷらはとても美味くてオススメです。
季節によって食材が変わりますので
季節を変えてのご宿泊もオススメです。

機会がありましたら、またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント　杉田

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、接客において満足して頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けるサービスを心がけております。今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。
エレベーターが無く、大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。確約は出来ないのですが、２階の日本海が見える客室を御案内する事が可能です。数に限りがございますので、お問い合わせ下さい。
夏は海水浴場のお客様に足を運んで頂いております。９月は色彩音楽花火という花火大会が大変好評でございます。
ぜひ、機会があったらご宿泊のご検討宜しくお願い致します。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
フロント　杉田

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントをちょうだいしとても嬉しく感謝いたします。ぜひまたお出掛け下さいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　　　富岡

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事にてお褒めいただき感謝いたします。
旬の食材を使った献立をご提供することはもちろんですが、
当館では「温」と「冷」をお客様に味わって頂くことはとても大切だと考えております。
今後もお客様に自然と笑顔になってもらえるお料理をご用意してまいりたいと思います。

スタッフ教育につきましてはまだ指導不足でございます。改善・見直し・再指導をしサービス向上に努めます。
ご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　　　富岡

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

夏は海水浴場として賑わう鵜の浜ですが、楽しんでいただけましたようでホッと致しました。

当館は小さな旅館で、施設面や便利さといった点ではお客様にご不便をお掛けすることが多いのですが、皆様のご理解に支えられております。

こうして数あるお宿の中から当館にご予約いただいたことへの感謝の気持ちから、お料理・接客面はご満足いただけるようスタッフ一同全てに心を込めております。

当館での一日を大切な思い出の中に少しでも刻んでいただけたら幸いです。

ぜひまたこちらへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

海鮮料理・自慢の温泉・・・そしてロビーの生ビール！をご用意して（＾＾）
心よりお待ちしております。
コメントのご投稿ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　フロント　　　富岡

ご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
大晦日から元旦、という大変思い出に残していただける日にご宿泊賜りありがとうございました。
今期は海岸沿いの鵜の浜温泉にも多くの積雪があり、気温も低い日が続きました。海からの風が強くなり、どこからともなく隙間風が入ってきてしまうので館内では暖かくお過ごしいただけるよう、毎年配慮いたしております。
快適にお過ごし下さったコメントを拝見しホッと致しました。
お正月限定のガラポンは外れ無しのお楽しみ企画で、数年前より毎年恒例として行っていますがお楽しみいただけ嬉しく思います。
これからも続けていきますので、ぜひまたお越しいただきごゆっくりと温泉・海の幸をご堪能下さい。

カミソリの件につきましては無料にてお部屋に設置することを検討いたしております。
ご意見ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています。
コメントのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　　富岡

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のにおいや設備に関しては細心の注意ははかっておりますが、これからも更に注意してまいります。
申し訳ございませんでした。
お子様に浴衣を喜んでもらえとても嬉しいです。夏季にはさらにたくさんの種類からお選びいただけます。
ぜひまた海水浴等でも鵜の浜をご利用下さい。
心よりお待ちしております。
コメントのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　　富岡

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の構造につきましては様々なご意見をちょうだいしております。
異なるお部屋タイプもございますので、ぜひまたお越しいただく際にはお申し付け下さい。

夏限定の『夏！海本番プラン』はチェックアウト後も浴室ご利用可！との特典付きのプランで、海水浴のお客様には大変喜んでいただいております。
人気プランで毎年企画しておりますので、ぜひまたご利用下さい。
日本海の幸、地元食材をご用意してお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　富岡

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。おかげ様で、鵜の浜海水浴場の水質は毎年最高ランクをいただいております。海岸も冬季は日本海の荒波により、砂浜も荒れますし漂着物もたくさん上がりますが、地元住民、温泉施設のスタッフ共に清掃管理に努めてこの海岸を守っています。
海をお褒めいただくことも大変嬉しいことです。
ありがとうございます。

館内では、業務用エレベーターの音が気になられたとのこと・・・申し訳ございません。
料理運搬につき、お食事前の時間帯、お部屋によってはうるさく感じられるかと思います。
次回ご利用いただく際には、今回の件をお伝え下されば別のお部屋をご用意させていただきます。

ドライヤーは浴室に常備以外は、貸し出しとなっております。
ご理解賜りますようよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　富岡

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年の海水浴や『色彩音楽花火』はお楽しみいただけましたでしょうか？
花火は毎年２パターンの内容をご用意しております。来年はどんな選曲やデザインになるのか楽しみになさっていて下さい。

お料理もお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
苦手なものや食べられないものなど、どうぞ遠慮なくご相談下さい。
おいしく召し上がっていただき、楽しんでいただければ幸いです。

また来年お会いできることを楽しみにしております。
残暑厳しい夏になりそうですが、お体に気をつけてお過ごし下さい。
　　　　　　　　　　　　フロント　　富岡

まずはご返信が大変遅くなりましたことを、お詫び申し上げます。
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
毎年開催されております観光地引網ですが、いかがでしたでしょうか？季節によりとれる魚の種類も様々です。４月から１１月まで開催致しております。ぜひまた体験していただきたく思います。
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　富岡

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
秋の鵜の浜温泉はいかがでしたでしょうか？
4月から行われた地引網体験も残すところあとわずかになりました。
海や空は季節によって様々な顔を見せてくれます。ぜひ春夏秋冬、色々な鵜の浜温泉でおくつろぎいただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　　富岡

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日フロントにて対応致しましたのは当館女将です。
館内の生花も女将が活けております（＾＾）

コメントいただきましたように、当館は施設自体は決して新しいとは言えません。

ですのでお料理や温泉の湯、館内の雰囲気などに関しましては、ご満足いただけるようにと各スタッフが取り組んでおります。

ですが・・・仲居がお料理に関する質問にお答えできなかったとのこと！

まだまだ指導が足りない面がございます。
今後そのようなことのないように致します。
申し訳ございませんでした。

またぜひお母様、お子様と遊びにいらして下さい。
お会いできる日を楽しみにしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント富岡