この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食プランをご利用でしたのに、お召し上がりいただくことができない状況になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食のご利用の時間によってはお待ちいただくことがございます。日によって列のできるお時間が異なるため、どのお時間がよいのかご案内がしにくい状況でございます。
朝食時間はお時間に余裕をもってご利用いただけますようにご案内しております。何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
早い段階で朝食のご利用者様が多いとわかっている日は30分早く開店するようにしております。
今後、どのように改善するべきか、検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　朝倉