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アパホテル〈京都駅堀川通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈京都駅堀川通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:10832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.14
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.23
  • 食事4.21

総合2

投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-27 12:30:26

となりの声や物音がすごく聞こえて、外国人が隣の部屋でずっと音声チャットをしていて眠れなかった
ウォシュレットは壊れているのか動かなかった
従業員に不満はないけれど、他のアパホテルの方に比べてにこやかな感じではなかった

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈京都駅堀川通〉 2019-03-28 01:55:33

アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、隣の部屋の話し声が聞こえて眠れなかったとのことで、大変、申し訳ございませんでした。お部屋の音が大きい場合などは、フロントスタッフがお客様の代わりに静かにしていただくようにお伝えすることも可能です。
もしも、今後、同じようなことが起こりましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

また、ウォシュレットが壊れていて動かなかったとのことで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

今後も、アパホテル京都駅堀川通りにご宿泊いただけるよう、より良い接客を心掛けて精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿くださりまして、ありがとうございました。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント浅田