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投稿日：2024-02-11 22:25:36
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投稿日：2024-02-11 22:23:23
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投稿日：2024-02-09 09:10:29
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投稿日：2024-02-09 09:08:33
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投稿日：2022-11-02 16:41:07
総合2
リュウ１２１さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
いつも、部屋が空いている時は利用しております。（地元企業と言う事で応援してます）
今回、朝食ビュッフェで非常に残念な事が・・・・・・。
味噌汁に大きな虫（銀ハエ）が入っており、混乱させてもどうかと思い、厨房近くまで持って行きスタッフに「虫入ってました」とやんわりと言ったんですけど、
「大変申し訳ありません！」と丁寧に受け答えはしてくれますが、ビュッフェの味噌汁（味噌を溶かしたスープ、具材（巻麩とわかめ）を交換する気配もなく、その後もそのまま使用されていました。
交換しても大したコストでは無いと思うのですが・・・・・
（味噌汁 半分飲んじゃったし、食欲も失せました。あまり食べずに退席）
僕がたまたま当たりを引いたのでしょうかね。食中毒の起こりやすい時期になってきてますから、当面、本ホテルでの食事は止めておきたいと、思います！
ビジネス利用で、滞在するには非常に良いホテルだと感じております。その意味でも今回は残念でした！
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アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この事はレストランに伝え、改善してもらうようお伝えします。
応援して頂いてるにもかかわらず、裏切るような形になってしまい誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後はこのような事がありませんように努めてまいります。
次回は満足してご宿泊頂けるようにフロントも今まで以上に精進していきます。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重な意見ご投稿くださりありがとうございました。
フロント 中村