投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 13:59:08
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「ビジネスホテルだし、こんなもんか」という評価
可もなく…という印象
部屋自体は潔癖の人には無理かも
あまり使われてない部屋だったのか様々なところが埃をかぶっていた
部屋の中でも使用頻度が高いであろう箇所でも埃をかぶっていた
部屋付きの浴室では換気扇の穴が全て塞がる程びっちり埃で覆われていた
鏡も蛇口も水垢がついているのは当たり前
フットスローにも何故か足跡が付いたまま
きちんと清掃が成されているのか疑問に思った
そんな施設の大浴場なんて使いたくないな、と使用しなかった
あまり気にしない性格の自分でさえも目についてしまった
多数ビジネスホテルに泊まってきたが、ここまでのクオリティは初めて出くわして思わず失笑してしまった
ビジネスホテルだから、と求めすぎているわけではないと思う
このようなご時世だからこそ清掃除菌美観管理はしっかり成されているホテルが選ばれるのだと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年12月15日 20:53:01
-
この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃状態に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、客室の清掃時に部屋のホコリや汚れ、バスルームの水垢などを取り除くように指示をしておりますが、今回はお客様にご迷惑をおかけしてしまうことになってしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り、客室やその他の館内設備は常に清潔な状態が保たれるべきであり、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃係と今回の件を共有し、再発防止に精進してまいります。
フロント 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和・洋・アジアン料理で満たされる朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ダブル □ 環境配慮のコンパクト設計】
投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 10:55:03
-
リニューアルしてからリピートしましたが、相変わらずコスパの高いホテルです。
いつも楽しみにしている朝食は、種類も多く味も良し。店内は広いので混雑はしていますが
ゆっくり食事が出来ます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年12月13日 14:28:34
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この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただいき誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルをご利用いただいておりますこと、大変嬉しく存じます。また、ご朝食に関しまして、ご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。今後もスタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 藤谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和・洋・アジアン料理で満たされる朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル □ 環境配慮のコンパクト設計】
たかえ1970さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- たかえ1970さん [50代/男性] 2023年12月10日 16:43:44
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少々駅まで歩くのが難あり。仕方がないが、外国の団体さんのチェックインと重複して、チェックイン待ちが長かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年12月10日 18:23:07
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この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お待たせしてしまい申し訳ございませでした。
スムーズにチェックインを行えるよう改善して参ります。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
フロント 東畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和・洋・アジアン料理で満たされる朝食バイキング【最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングルA ■ 環境配慮のコンパクト設計】
Katie718Katieさんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- Katie718Katieさん [50代/女性] 2023年11月12日 17:23:09
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チェックイン時からスタッフの方の接客が気持ちよく、お部屋も清潔で過ごしやすく(メッシュの枕が寝心地よかった!)、ぜひまた利用したいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年11月12日 19:27:37
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この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの対応や、客室清掃、客室備品に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同おもてなしさせていただきます。また京都にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン■最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングルA □ 環境配慮のコンパクト設計】
投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 22:34:28
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駅から徒歩数分で利便性がとても良かったです。部屋も清潔で快適に過ごさせて頂きました。また京都訪問の際は利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年10月01日 23:45:04
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この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やご滞在にご満足いただき嬉しく存じます。
祇園や京都駅周辺にはアパホテルが合計で6店舗ございますので、またの機会でぜひご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングルA □ 環境配慮のコンパクト設計】
投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 23:07:29
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出張の際に利用。埃や髪の毛等の口コミは聞いたことがあるが、前泊者のハブラシが残っているとは前代未聞。清掃の方には伝えましたが、話がそこで止まってしまったようで、ホテルからの対応はなし。その後もドライヤーが投げっぱなしだったり等々、清掃スタッフのレベルが酷い。
他が問題ない、というより大満足だっただけに、そこだけが残念。
また利用したいかと言われたら…
します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年08月14日 02:43:23
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この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような清掃不備がないよう清掃会社とも連携を図りホテル側でも管理をしっかりと行い再発防止に努めて参ります。
次回ご宿泊頂きました際は、ご満足頂けますようスタッフ一同邁進して参ります。
大変お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
フロント 田渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングルA □ 環境配慮のコンパクト設計】
投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 11:58:23
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立地も部屋も大満足ですが、何より朝食が素晴らしかったです。
内容も盛り付けも、この価格帯では今までのホテルで一番です。
また泊まります。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年07月21日 19:13:43
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この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食等に関しまして、お褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングルA □ 環境配慮のコンパクト設計】
投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 11:31:16
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リニューアルしてから初めて利用しました。
部屋は綺麗になっており、お風呂も使いやすくなっていました。
立地は元々良いです。
朝食会場も凄く綺麗で広く、メニューも豊富。
スタッフさんもテキパキ動いており、気持ち良く出発できました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年07月21日 19:12:31
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この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル後に再来館を頂けましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで我々スタッフも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングルA ■ 環境配慮のコンパクト設計】
投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 21:45:02
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1人での宿泊でした。
立地も良く、ベッドの大きさに満足です。
隣がコンビニで便利でした。
暑いのでシャワーのみ浴びましたが、機会があれば大浴場にも行ってみたいですね。
またお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈京都駅堀川通〉 2023年06月30日 21:52:14
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この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅から近く立地のいい場所にあることも強みにしております。
ご滞在中はご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
また当館にお越しの際には是非大浴場をお楽しみくださいませ。
フロント 東畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングルA □ 環境配慮のコンパクト設計】
y830919さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
喫煙室に宿泊しましたが匂いがきつかった。それと部屋に換気設備なかったので換気設備は欲しかったです
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この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の客室に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。換気設備に関しまして、お客様のおっしゃる通り客室内にはございませんが、ユニットバス内に換気設備をご用意しております。また、在庫がある場合は空気清浄機の貸し出しも行っておりますので、ご用命の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント:奈佐