クチコミ

総合評価
4.19
10,205
5
738
4
1,726
3
685
2
260
1
101
部屋
4.06
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.19
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.17
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
7,119
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
午後7時のカレー
40代/男性|9 件のクチコミ
部屋は狭いが清潔でエアコンの効きも抜群

横浜観光で利用しました。素泊まりです。部屋が6畳程度しかなく、1/3がユニットバスの浴室、1/3がベッドで占領されるため、残りのスペースがわずかで窮屈な感じです(しかも長細いスペース)。まあベッドの上でゴロゴロしているうちに部屋の窮屈さは慣れました。観光なら部屋での滞在はそこまで長くないですし。また、部屋や浴室などは衛生的で言うことなし。エアコンも新しいタイプで、横浜の8月の暑さによく効きます。多少狭くてもきれいなホテルに泊まりたい方はどうぞという感じです。チェックイン時にアパ社長のカレーをもらいましたが、そのカレーの数百円分を安くしてくれた方がうれしいと思うのは私だけでしょうか(ケチ臭くて申し訳ありません。ただ帰りも観光で暑い中歩き回る分、レトルトカレー1つでも重くなるような荷物はうれしくないです)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
139
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この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 横浜観光でのご滞在、お疲れ様でございました。 暑い中での観光であったかと存じますが、当館でのご滞在が少しでも旅の疲れを癒やすものとなっておりましたら幸いです。 空調と清潔感に関してお褒めいただけた一方で、 お部屋の広さに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 当館はコンパクトな客室設計となっておりますが、その分、清潔感の維持と快適な空調管理には力を入れております。 お客様のご意見をもとにさらなる品質・サービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 作田
アパホテル〈横浜関内〉
2026-08-08
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
あくあまりん7701
50代/女性|3 件のクチコミ
大浴場でリフレッシュ、冷蔵庫に注意

冷蔵庫のスイッチは入っていません。冷蔵庫を動かすと隙間にスイッチがあります。 部屋には元谷社長などが書いた本があります。 14階に大浴場があります。内風呂、サウナ、外気浴ができるお風呂があってリフレッシュできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
445
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 しかしながら冷蔵庫の電源につきましては、節電のため事前にお客様ご自身でスイッチを入れていただく仕様となっておりますが、スイッチの場所が分かりづらくご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 また、客室に設置しております当グループ代表の書籍にもお目通しいただき、ありがとうございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中島
アパホテル〈横浜関内〉
2026-06-22
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
もるだ0130
50代/男性|80 件のクチコミ
大浴場とサウナ最高!狭い部屋もベッドは快適

ホテルは関内駅から真っ直ぐに歩くだけで迷うことはありません。近くにはコンビニ、イオンコンビニ、飲食店が複数あり便利です。 皆さんが投稿されているようにお部屋は狭く観光旅行での大きなキャリーケースだと結構苦しいかもしれませんね。ビジネス出張のユースケースには満点だと思います!部屋はベッドで占領されていますが寝ることが優先なので全く問題ありません。ベッドが大きくてゆっくり💤寝ることができました😄 お部屋も綺麗に清掃されてますし、小さな心遣いが良かった。添付画像にありますように小さなグラスがあり風呂上がりのビールが美味しく飲めました♪ 最近は紙コップのビジホも多い中、ちょっとしたことですがね🙆あと時計や鍵など小物入れがあるのもよかったです。朝あちこち探すことなく一目瞭然になるのはよいですね♪後は大浴場!サウナ水風呂ありで最高でしたよ♪お風呂が充実して大満足です! お風呂が1番気に入りました☝️また機会があれば泊まりたいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
717
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場とサウナ・水風呂にご満足いただき、「最高」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋の広さに関しましてはコンパクトな造りでご不便をおかけすることもある中、大きめのベッドでごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。また、グラスや小物入れといった客室内の備品につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様の目線に立った細かな設備が、ご滞在中の快適さに貢献できたのであれば幸いです。 この度は口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 宮下
アパホテル〈横浜関内〉
2026-05-31
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Yaridake
50代/女性|2 件のクチコミ
関内駅近く、部屋綺麗で朝食も満足

アパ関内は3回目の宿泊 関内駅からはアクセス良好 部屋は綺麗でベッドも広かったです 朝のバイキングも値上げとなっていましたがお腹いっぱい食べれました  山下公園はバラもきれいでした また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
657
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。3回目のご利用、大変光栄でございます。 関内駅からのアクセスをはじめ、お部屋の清掃状況やベッドの広さにご満足いただけたようで何よりでございます。朝食バイキングにつきましては、値上げによりご迷惑をおかけしておりますが、お腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。一日の活力としてご満足いただけておりましたら幸いです。「また利用したいと思います」という温かいお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 お客様の4回目のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中島
アパホテル〈横浜関内〉
2026-05-18
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
profile
ミラクルひろし
40代/男性|71 件のクチコミ
接客や立地は満足、部屋の景色は残念

さすがアパさん、ご接客も立地もお部屋も朝食も良い感じでした。 個人的な部屋の景色は悪かったですが…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈横浜関内〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「さすがアパさん」という大変光栄なお言葉とともに、スタッフの接客や立地、お部屋、そしてご朝食に至るまでたくさんのご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋からの景観につきましては、ご満足いただけなかったようで残念に思います。 当館は繁華街に位置していることもあり、お部屋の向きや階数によっては、どうしても隣接する建物が見える造りとなっております。 これからもお客様にご満足いただける空間づくりに励んでまいります。また横浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 フロント 厚地
アパホテル〈横浜関内〉
2026-07-15
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ロンロンママ8884
60代/女性|9 件のクチコミ
横浜アリーナに近く大浴場も完備で快適

こじんまりした部屋だったけど、1人なら十分でした。備品も必要なものは揃っていて、無いものはロビーに沢山置いてあるので,取りに行くシステムでした。ホテルにコンビニもありました。私は11階でしたが,最上階の14階に大浴場,露天風呂,サウナがあり、疲れを癒すことができました。推しのLIVEの時使ったので、横浜アリーナまで近くて、とても重宝しました。また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】最上階に大浴殿・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩3分

部屋タイプ

禁煙室シングル
178
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この度は、アパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の設備ならびに客室に関しましてご満足いただけた様子を伺うことができ、大変光栄でございます。 大浴場に関しては当館一押しの設備であり、お客様はじめ多くのお客様に喜びのお声をいただいております。 また、サウナに関しても東京・神奈川のアパホテルでは唯一設置をしております店舗ではあり、当館の目玉設備となっております。 「また利用したい」のお声を励みにこれからも精進し、お客様に寄り添ったサービスの提供を心掛けてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 前田
アパホテル〈横浜関内〉
2026-07-04
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
nomii
7 件のクチコミ

仕事で、GW中に6日間滞在しました。チェックインの際、フロントの方からお声かけもあり、丁寧な接客のアパホテルだなぁと感じました。その後、部屋に入るとタバコの臭いが…我慢できずフロントに相談したら、すぐに別のお部屋を用意してくださいました。ありがとうございました。 最上階の大浴場は常に混んでいたので、初日しか入っていません。朝に利用しましたが、エレベーターを降りると富士山が見えて、朝からよい気分になりました。ただ、女性大浴場のトイレの換気扇が故障していたのか臭いがトイレ内に充満しており、結露もしていたので、カビや感染症など気になりました。 朝食は毎日ほぼ同じメニューなので、途中飽きて食べない日もありましたが、とろろが置いてあるのはよかったです。とろろごはんにしていただきました。 地下鉄の関内駅に一番近い出入口は階段しかなく、おおきなスーツケースを持っていたので大変でした。ただ、ホテル横にまいばすけっともあって、駅から近く、仕事へ行くのにはとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
484
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この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックイン時の接客をお褒めいただき光栄に存じます。お部屋のタバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐにお知らせいただき、別のお部屋をご用意できたことで、少しでもご負担を軽減できておりましたら幸いです。 最上階からの富士山の景色をお楽しみいただけた一方で、大浴場の混雑や、女性用お手洗いの換気扇の不具合により、衛生面でご不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。早急に設備の点検・修繕を実施し、安心してご利用いただけるよう改善いたします。 ご朝食のメニューや、最寄り駅の階段利用につきましても、率直なご意見をいただき感謝申し上げます。連泊のお客様にもご満足いただけるよう、朝食の工夫など今後のサービス向上の課題とさせていただきます。 ホテル周辺の立地がお仕事のお役に立てたとのこと、何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 この度は口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 宮下
アパホテル〈横浜関内〉
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
えいと1999
50代/男性|1 件のクチコミ

横浜ベイスターズの試合観戦のため宿泊しました。球場でグッズを買ってから一度ホテルに戻って荷物を少なくして観戦できました。 枕が体に合ってよく寝れました。トイレットペーパーも厚手のもので快適でした。大浴場はお湯の温度が高めで子供には熱かったようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
Yaridake
50代/女性|2 件のクチコミ
登山後の疲れが癒えるお風呂と朝食の混雑

複数回利用。部屋は静かで快適でした。 最上階のお風呂は初めて利用しました。 登山後なので疲れが取れました。 ドライヤーも部屋のもとは違い良かった。 化粧水などもあり手ぶらでいい。 朝のバイキングは変わらず激混みです。 8時以降になると空くのでそこでの利用がベスト。 スタッフ対応は 朝に荷物の宅配を依頼したら、手荷物の一時預かりと誤解して、「バーコードスキャンしてください」と言われて 数分待たされた。 客の意向がわからないのならすぐに確認してほしかった。他は総じて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に関する詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋で静かに快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今回はじめてご利用いただいた最上階の大浴場では、登山のお疲れを癒やしていただけたようで何よりでございます。 ドライヤーやアメニティに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りです。 しかしながら、ご出発時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 宅配便のご依頼であったにも関わらず、手荷物の一時預かりと誤認し、お客様のご意向を適切に確認せぬままお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、ご要望が不明確な場合は直ちにお客様へ確認するべきでございました。今後はこのようなことがないよう、スタッフへスムーズな案内の徹底を指導してまいります。 朝食バイキングの混雑につきましてもご不便をおかけしております。 8時以降の利用についてなど、他のお客様にとっても大変参考になるご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石山
アパホテル〈横浜関内〉
2026-07-30
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
せかいのおわり4822
60代/男性|20 件のクチコミ
駅近で便利な立地、サウナの水風呂は残念

出張のため1人で利用しました。 駅から近く、ホテルの近くには伊勢崎モールがあるため飲食店、生活用品を購入するには大変便利な立地でした。ベイスターズの試合が横浜スタジアムで開催されていれば行きたかったのですが、昼間は神奈川県大会が開催されていました。 大浴場のサウナはとても熱くて短時間で発汗しましたが水風呂がぬるかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地日に関しましてご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 お客様の仰る横浜スタジアムでの試合でご利用される方も非常に多いため、また機会がございましたらご利用をいただきたく存じます。 また、サウナの水風呂に関してはご不便をおかけして申し訳ございません。 当館のサウナの水風呂は冷水仕様とはなっておらず、特に夏場は水温が高くなる傾向がありますこと、何卒ご了承をいただきたく存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 前田
アパホテル〈横浜関内〉
2026-07-24
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
おじさん仙人
50代/男性|48 件のクチコミ
露天風呂と駅近は最高、冷蔵庫の冷えは残念

いつも主張お世話になります。 やっぱり小さいながらも露天風呂がある大浴場は疲れが取れ最高です!!!隣のスーパーもあり、駅近ですので、有難いです! ただ、部屋の冷蔵庫のスイッチがいれてあって、設定いじってもイマイチ冷えず残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は、露天風呂だけでなくサウナ付きとアパホテルとしても珍しく、自慢の設備となっております。お客様の日頃の疲れを癒すことができておりましたら大変嬉しく存じます。 冷蔵庫に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。設置させていただいております冷蔵庫の動作確認を行い、正常にご利用いただけるかの確認を行って参ります。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 水嶋
アパホテル〈横浜関内〉
2026-07-13
4
その他
一人
2026年7月宿泊
KlausA
30代/男性|1 件のクチコミ
立地良し、部屋設備は普通、細かい不満はほんの少しあり

関内駅から近く、すぐ隣にまいばすけっと、信号渡って正面にセブンイレブンがあるなど いろいろと便利。部屋はシングルだったのでやや狭かったがまあ普通のサイズ感 不満点はトイレに座ったら壁が近い、備え付けのテレビの動作が遅い、くらい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館への貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地に関しまして、高い評価をいただき大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 佐々木
アパホテル〈横浜関内〉
2026-07-08
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
まお@楽天
60代/女性|1 件のクチコミ
大浴場は快適、朝食は残念な滞在

正直、馬車道の方のアパ&リゾートと間違えて予約を入れてしまったのですが、部屋自体はそう変わらない仕様ですし、大浴場も混雑がなかったのでかえってのんびりと過ごせたと思います。 エレベーターやマナーを知らない海外のお客さんでイライラすることもありませんでしたし。 朝食はタイミング的に品切れが多かったり下げ膳が間に合ってなかったようで、ちょっと困りました。 従業員の方達は感じよく、一生懸命に動いてらしたので、それでも間に合わないということはオペレーション的に無理があったのでしょうか。 人員の確保はどの企業でも難しいですよね。 あ、あと、大浴場のカラン、普通シャワーが自然に止まるタイプがほとんどでひっきりなしにシャワーのボタンを押さなきゃいけないところが多いと思うけれど、自分で止めるタイプで長髪の自分にはとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館への貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大浴場のカランに関して、高い評価をいただき大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 スタッフ間で共有させていただき、オペレーションの見直しを実施してまいります。 僭越ながら、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 佐々木
アパホテル〈横浜関内〉
2026-06-19
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ゴルゴ131313
40代/男性|1 件のクチコミ

出張で利用しました。 館内や客室が清潔に保たれており、とても快適に過ごすことができました。設備も使いやすく、必要なものがしっかり揃っていて不便を感じることはありませんでした。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で、安心して滞在できました。また近くに来る機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。。また、お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内・客室の清潔感や設備の利便性につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。また、スタッフの対応に関しましても安心していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 またこちらへ出張の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中島
アパホテル〈横浜関内〉
2026-06-15
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
norisasa
40代/男性|10 件のクチコミ
駅近で便利、最上階風呂は快適

地下鉄関内駅から1分もかからずアクセスよし。 部屋は寝るだけなら問題なし。トイレバスともにゆったり感はないです。 冷蔵庫が壊れたいたみたいで、スイッチを入れても全く冷えなかったです。 最上階のお風呂はゆったりできました。 アパアプリを利用しているので、チェックイン・チェックアウトはワンタッチで楽ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
240
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 関内駅からの至便な立地や、最上階の大浴場にて心身ともにお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 アプリでのスムーズな手続きもお役に立てて光栄でございます。 一方で、冷蔵庫の不具合により、ご滞在のご期待を損ねてしまい、深くお詫び申し上げます。 直ちに点検・修繕を行い、快適な空間づくりを徹底してまいります。 これからも温かなおもてなしで皆様をお迎えいたします。またのお帰りを心よりお待ちしております。 フロント 厚地
アパホテル〈横浜関内〉
2026-06-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
くーもほろほろ
40代/男性|1 件のクチコミ
ベッドは大きいが部屋は狭い、でも満足

ライブ参加時に利用させて頂きました。 ベッドが大きくて良いのですが、部屋は狭い。が、寝るだけなら十分です。 近隣施設も充実しているので、ちょっと駅から離れていても不便感はない。 備え付きシャワーの水圧もいいので、大浴場苦手な人も安心かと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
247
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ライブ遠征という特別な機会に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。 お部屋はコンパクトな造りとなっておりますが、大きめのベッドでごゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。「寝るだけなら十分」「満足」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。 また、周辺環境の利便性や客室設備につきましてもお褒めいただき感謝申し上げます。大浴場を利用されないお客様にも、お部屋で快適にお過ごしいただけたことは何よりの喜びでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 林
アパホテル〈横浜関内〉
2026-06-01
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
純米酒すき
50代/男性|11 件のクチコミ
部屋は狭いが設備と朝食は良い

アパホテルあるあるだが、部屋が狭い!入った瞬間ドアに荷物置きがぶつかった。でも1泊だし、我慢できた。室内の設備は良かったです。布団もフカフカで良く眠れました。  大浴場はサウナがついていたので非常に良かったが、できれば水風呂の温度は常温でなくて冷やす装置をつけてほしいです。(サウナがあっても水風呂のないホテルもある中、常温でも水風呂があるだけマシかもしれません)。  朝食はすごく美味しかったです。特にサラダ。野菜ドレッシング最高でした。ちなみに自家製ですか?ただ、朝イチすごく混んでいておかわりがしにくかったです。  全体的にいいホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付】人気の和洋朝食ビュッフェ 最上階に大浴殿・サウナ完備!

部屋タイプ

禁煙室シングル
274
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この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「全体的にいいホテル」という大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきまして、コンパクトな造りとなっており、入室早々に荷物置きとドアがぶつかってしまったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。そのような中でも、当館こだわりのふかふかのベッドでぐっすりとお休みいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 大浴場もご利用いただきありがとうございます。サウナ後の水風呂の温度に関しまして、率直なご要望をお寄せいただき感謝申し上げます。チラー(冷却装置)の導入につきましては今後の設備見直しの際の重要な参考とさせていただきます。 また、ご朝食のサラダやドレッシングをお気に召していただき大変光栄です。ご質問のドレッシングにつきましては、当館のレストランはテナント営業となっておりますのでレストランのメニューに関しましてはレストランまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。一方で、朝一番の混雑によりおかわりがしづらかった点につきましては心苦しく存じます。少しでもスムーズにお召し上がりいただけるよう、ご案内の工夫に努めてまいります。 この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。 フロント 宮下
アパホテル〈横浜関内〉
2026-05-23
5
その他
家族
2026年8月宿泊
かんちゃんwww
50代/男性|10 件のクチコミ
16時到着で駐車場がすでに満車だった

16時頃についたがホテルの駐車場は満車だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。お客様より満点の高評価をいただきましてたいへん嬉しく感じております。 しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。 お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 これからもより多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同よりよいサービスの提供に努めて参ります。 今後とも当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 林
アパホテル〈横浜関内〉
2026-08-19
4
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
なにわのくろ
30代/男性|1 件のクチコミ
受付がスムーズで、お風呂も最高!

受付もスムーズで、お風呂も最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます スムーズなチェックインとお風呂について「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 日頃の疲れを癒やす快適なひとときをお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 これからもお客様に満足していただけるサービスと空間作りに努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 厚地
アパホテル〈横浜関内〉
2026-08-16
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ミスイチゴ
40代/女性|2 件のクチコミ

古いホテルでしたが、大浴場もあり機能的で、朝食もおいしかったです。 禁煙ルームを予約しましたが、はじめに案内された部屋が明らかにタバコの匂いが充満していて、申し入れしたところ快く変えていただきました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
3
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この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場や朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、タバコの臭いが残るお部屋をご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。迅速にお部屋を変更させていただいたものの、事前の点検不足につきまして深く反省しております。 今後は消臭作業および客室チェックを徹底し、いつでも安心してお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう改善を進めてまいります。お部屋移動へのご協力と温かいご評価に、改めて御礼申し上げます。 この度はクチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 宮下
アパホテル〈横浜関内〉
2026-08-14