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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
8/25に１泊させて頂きました。当初の予定よりチェックインの時間を前倒しをさせて頂き大変助かりました。個人的にはタバコはすいませんが、喫煙可のお部屋でしたので、ハウスキーパーの方が気を使い灰皿をお届け下さりました。細やかな心遣いに感動しました。お部屋はやや狭いと感じました。お部屋の大きさに対してベットが大きかったので余計にそう感じたのかも知れません。 一人での宿泊でしたので問題はありませんでしたが、大人２人では荷物置くスペースもあまりないので、手狭なのではないでしょうか。ベットのマットレスの固さは柔らかめで好みに合っており、ぐっすり休めたので○。朝食付きプランであったのですが、朝食に行った時間が朝９時近くだったため、サラダのドレッシングが殆どありませんでした。また、パンは食パンとクロワッサンの２種類があったようですが、補充のタイミングと合わず、ちょっと残念でした。１人での宿泊でしたが、朝食券が２人分用意されていました。お部屋の定員でご用意頂いたとは思いますがもったいない気がします。お部屋のバスアメニティーには、女性客のために、スポンジとかあるとうれしいです。
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この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご朝食の件に関しましてはお客様に満足いただけず、とても残念に感じております。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様が平等に朝食召し上がれるよう、レストランスタッフと連携を取り、今後のサービス向上に努めてまいります。また、その他のお客様が嬉しく感じていただいた点に関しましては、お客様に喜ばれるサービスとして今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう邁進してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。宿泊課 道木
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総合3
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
8/25に１泊させて頂きました。当初の予定よりチェックインの時間を前倒しをさせて頂き大変助かりました。個人的にはタバコはすいませんが、喫煙可のお部屋でしたので、ハウスキーパーの方が気を使い灰皿をお届け下さりました。細やかな心遣いに感動しました。
お部屋はやや狭いと感じました。お部屋の大きさに対してベットが大きかったので余計にそう感じたのかも知れません。
一人での宿泊でしたので問題はありませんでしたが、大人２人では荷物置くスペースもあまりないので、手狭なのではないでしょうか。ベットのマットレスの固さは柔らかめで好みに合っており、ぐっすり休めたので○。
朝食付きプランであったのですが、朝食に行った時間が朝９時近くだったため、サラダのドレッシングが殆どありませんでした。また、パンは食パンとクロワッサンの２種類があったようですが、補充のタイミングと合わず、ちょっと残念でした。
１人での宿泊でしたが、朝食券が２人分用意されていました。お部屋の定員でご用意頂いたとは思いますがもったいない気がします。
お部屋のバスアメニティーには、女性客のために、スポンジとかあるとうれしいです。
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この度はアパホテル＜横浜関内＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食の件に関しましてはお客様に満足いただけず、とても残念に感じて
おります。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様が平等に朝食
召し上がれるよう、レストランスタッフと連携を取り、今後のサービス向上に努めて
まいります。
また、その他のお客様が嬉しく感じていただいた点に関しましては、お客様に喜ばれる
サービスとして今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう邁進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 道木