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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.38
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.96
  • 食事3.72

総合5

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-23 15:36:15

3日間お世話になりました。
ありがとうございました。
隣の部屋の音なども特に気になることもなく熟睡できました。
駅近くということもありとても便利な立地状態でした。
近くにコンビニもありますし、食事する場所にも困りませんでした。
特に問題点ということでもないのですが、要望を記入するとすればです。

大浴場はたくさんの利用者がおられましたので今回はあきらめました。
部屋でシャワーを利用しましたが、髭剃りがちょっと残念でした。
連泊でしたのでコンビニで購入しましたが、どこのホテルでも髭剃りはこんな感じでしたので
評価の対象にはしていません。
機械音痴なのか説明を読んでもはじめはテレビの使い方がいまいちわかりませんでした。
スリッパのインソールはいいですね!
2日目からの水のサービスもありがたかったです。
でもなぜ2日目からなんですか?

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
アパホテル〈横浜関内〉 2013-06-25 06:44:48

この度は、アパホテル<横浜関内>に御宿泊頂き、ありがとうございます。
宿泊に関しましてご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
立地に関しまして、多くのお客様にご好評頂いており、当ホテルの自慢でございます。
JR・みなとみらい線・横浜市営地下鉄の3つの駅から徒歩5分圏内の場所にあり、アクセスが非常に便利でございまして、中華街やみなとみらいの観光施設にも徒歩圏内でございます。

大浴場も、当ホテルの自慢の一つです。
ビジネスでご利用のお客様が多いためか利用者が集中してしまう時間帯がございますが、次回ご利用の際は、是非空いている時間帯を狙い、ご利用頂けたら幸いでございます。
また、TVの操作に関しては、ご不便な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に残念に思います。
次回ご利用の際は、ご不便な点・不明な点等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

「2日目からの水のサービス」という点につきましては、アパホテルではアパエコアクションという活動を行っております。
連泊のお客様で、・ベッドリネン3点(シーツ・布団カバー・枕カバー)を同じものを使用してベッドメイクOK、・タオルと浴衣のみ交換希望のお客様には、エコ活動に協力して頂いた感謝を込め、お水とエコポイント200Pを差し上げております。

アパホテル<横浜関内>は、お客様によりよい環境でお過ごし頂けるよう、リニューアル工事を進めています。
今後もハード面の改善・向上はもちろん、サービス向上にもスタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】14階最上階に大浴場・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分アクセス最適!横浜駅より2駅■
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】