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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
部屋に入ったとたんに下水のような悪臭がつきました。バスルームは臭くて気分が悪くなるほどでした。また、夕食のお店を紹介してもらいたくてフロントの方に尋ねたところ、「駅まで歩いていく途中にいろいろありますので」とのそっけない回答で、自分で探せということかなと解釈しました。近辺の飲食店のマップでもあればと思い聞いたのですが、残念な回答でした。もう二度と宿泊したくありません。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室が下水のような臭いがしたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。また、夕食の場所をスタッフに尋ねた際にそっけない態度だったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。近隣の飲食店マップなどの案内はフロントすぐ横に沢山ご用意しておりますので、スタッフの案内不足でございます。お客様からの「もう二度と宿泊したくない」とのお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
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アパホテル〈横浜関内〉（神奈川県）
1.0
投稿日：2015-09-09 10:59:19
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うさぎ組さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
部屋に入ったとたんに下水のような悪臭がつきました。
バスルームは臭くて気分が悪くなるほどでした。
また、夕食のお店を紹介してもらいたくてフロントの方に尋ねたところ、「駅まで歩いていく途中にいろいろありますので」とのそっけない回答で、自分で探せということかなと解釈しました。近辺の飲食店のマップでもあればと思い聞いたのですが、残念な回答でした。
もう二度と宿泊したくありません。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室が下水のような臭いがしたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、夕食の場所をスタッフに尋ねた際にそっけない態度だったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
近隣の飲食店マップなどの案内はフロントすぐ横に沢山ご用意しておりますので、スタッフの案内不足でございます。
お客様からの「もう二度と宿泊したくない」とのお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課