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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声
サービス4
前回、宿泊した時に、エレベーターから異常音今回は、帰りにエレベーターが来なく、五分ぐらいエレベーター前に数人待たされた最終的に、下に降りるのをやめて、上ボタンで一旦上にあがり1Fまで降りた。また、部屋のテレビのリモコンが、悪くテレビが見れなかった立地もいいし、従業員の対応が良いので、改善して頂き、また利用したいです。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターの異常音につきましてお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。9/10に修理が完了しまして、現在は正常に運転しております。申し訳ありませんでした。また、チェックアウトの時間が皆様重なりますとエレベーターが下りるまで時間がかかる場合がございます。恐縮ではございますが出発時間をずらすなど、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。しかしながら、この度いただきましたお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。アパホテル<横浜関内> 宿泊課
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
前回、宿泊した時に、エレベーターから異常音
今回は、帰りにエレベーターが来なく、五分ぐらいエレベーター前に数人待たされた
最終的に、下に降りるのをやめて、上ボタンで一旦上にあがり1Fまで降りた。
また、部屋のテレビのリモコンが、悪くテレビが見れなかった
立地もいいし、従業員の対応が良いので、改善して頂き、また利用したいです。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの異常音につきましてお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。9/10に修理が完了しまして、現在は正常に運転しております。申し訳ありませんでした。
また、チェックアウトの時間が皆様重なりますとエレベーターが下りるまで時間がかかる場合がございます。恐縮ではございますが出発時間をずらすなど、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。
しかしながら、この度いただきましたお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
アパホテル<横浜関内> 宿泊課