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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:10030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.39
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.94
  • 食事3.70

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-28 00:54:52

9月21日に宿泊しました。少し早いチェックインでしたが、準備が出来ているということでチェックインしましたが、部屋には前の人の帯が片付けわすれてたり、洗面所の鏡には石鹸の跡が残っていたり、スリッパを入れているスリッパはホコリがかぶっていたりで、不快でした。都内のアパホテルに宿泊したときも、掃除が行き届いてない状態で、やっぱりこんなもんかと感じました。
部屋は11階以上のプランを選びましたが、隣のビルで景色唄ったプランも意味がなく、ただ損をした気分で、アパホテルの質の無さを実感しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
アパホテル〈横浜関内〉 2015-09-29 08:01:59

この度はアパホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件でございますが、数々の不備に関しましてお客様にご迷惑おかけした事を深くお詫び申し
上げます。
また、他の同グループのホテルにおいても清掃不備があったという事で、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事のないように、清掃者、確認者今一度、気を引きしめて参りたいと存じます。

また、当館は周辺のビル郡が高層なため、夜景を
望む事ができかねます。その点もお客様のご期待
に添えず申し訳ございませんでした。

最後になりますが、この度の宿泊の不備に関し、
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に
申し訳ございませんでした。

宿泊課 右近

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■人気の和洋バイキング■■ 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ヴィラセミダブル】