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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
横浜市内での仕事のため利用しました。この地域の他の同レベルのホテルの情報を知らないのですが、シングルの部屋に入り、まず狭さとドブのような異臭に気付きました。しばらくすると慣れて感じなくなりますが、部屋を出入りするたびに異臭が鼻につきました。他の人のコメントにもありましたが、部屋の中で旅行バッグを広げる十分な広さもなく、苦労しました。同じ階の他の人の部屋の入口付近のじゅうたんには必ずシミがありました。恐らく痰などを吐かれた後なのでしょう。同伴者が宿泊した別のシングルの部屋には冷蔵庫の外部のスイッチが壊れていて、どうやって冷蔵庫のスイッチを入れたらいいかわかりませんでした。前に宿泊した人の違反なのでしょうが、同伴者の部屋も禁煙室なのに煙草のにおいが残っていたそうです。これで一泊17000円強の宿泊料金は高すぎると思いました。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の臭いの件でございますが、ユニットバスの排水のにおいだと思われますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃の不備とお部屋の確認チェックの漏れがありました事、深くお詫び申し上げます。また、スイッチが壊れていたという事で、重ねてお詫び申し上げます。今回お部屋の不備が重なってしまいまして、誠に申し訳なく存じます。今後、このような事のないように気を付けて参りたいと存じます。宿泊課 右近
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
横浜市内での仕事のため利用しました。この地域の他の同レベルのホテルの情報を知らないのですが、シングルの部屋に入り、まず狭さとドブのような異臭に気付きました。しばらくすると慣れて感じなくなりますが、部屋を出入りするたびに異臭が鼻につきました。他の人のコメントにもありましたが、部屋の中で旅行バッグを広げる十分な広さもなく、苦労しました。同じ階の他の人の部屋の入口付近のじゅうたんには必ずシミがありました。恐らく痰などを吐かれた後なのでしょう。同伴者が宿泊した別のシングルの部屋には冷蔵庫の外部のスイッチが壊れていて、どうやって冷蔵庫のスイッチを入れたらいいかわかりませんでした。前に宿泊した人の違反なのでしょうが、同伴者の部屋も禁煙室なのに煙草のにおいが残っていたそうです。これで一泊17000円強の宿泊料金は高すぎると思いました。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件でございますが、ユニットバス
の排水のにおいだと思われますが、お客様に不快
な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません
でした。
清掃の不備とお部屋の確認チェックの漏れがあり
ました事、深くお詫び申し上げます。
また、スイッチが壊れていたという事で、重ねて
お詫び申し上げます。
今回お部屋の不備が重なってしまいまして、誠に
申し訳なく存じます。
今後、このような事のないように気を付けて参り
たいと存じます。
宿泊課 右近