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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
食事1
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選んだ理由は「大浴場」と「朝食付き」チェックインが２２：００．大浴場を期待して行くとなんと！？水道管が破裂したとかいう理由で２３：００まで部屋のお湯は出ませんという、信じられないお詫び。その上、大浴場も翌朝まで使えませんと言う。ただ、前日は水すら使えなかったという。朝食。１０：００までということで、９：００に行ったら客は誰ひとりおらず。メニューも品数５品ほど。パンは２つしかなく子バエが止まっていた。こちらが食事をしているのにもかかわらず、あわただしく掃除をしてバタバタしている。ホコリが舞おうがテーブルのカスがこちらに飛ぼうがおかまいなし。お金を払ってする食事としては最悪。そのほかにも、バスのタオルには髪の毛？（かなりしっかりとした）と思われる毛が表面に一本ついていた。チェックイン後風呂にも入れず、食事に外へ出るときにフロントに「替えておいてほしい」旨伝えると留守の間にかえておいてはくれました。毛だけとってそのままということのないようにしるしをつけておいてみましたが、替えていたようです。部屋も極端に狭い。長文になってしまいましたが、不愉快極まりない宿泊でした。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。配水管の破裂による突然の断水により、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。また、朝食会場でもスタッフに問題があったとのことで申し訳ありませんでした。この度のご宿泊に際しまして、数々のご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。「不愉快極まりない」とのお言葉を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
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アパホテル〈横浜関内〉（神奈川県）
1.0
投稿日：2015-09-30 21:50:38
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食事1
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ニコ6740さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
選んだ理由は「大浴場」と「朝食付き」
チェックインが２２：００．大浴場を期待して行くとなんと！？水道管が破裂したとかいう理由で２３：００まで部屋のお湯は出ませんという、信じられないお詫び。その上、大浴場も翌朝まで使えませんと言う。
ただ、前日は水すら使えなかったという。
朝食。１０：００までということで、９：００に行ったら客は誰ひとりおらず。メニューも品数５品ほど。パンは２つしかなく子バエが止まっていた。こちらが食事をしているのにもかかわらず、あわただしく掃除をしてバタバタしている。ホコリが舞おうがテーブルのカスがこちらに飛ぼうがおかまいなし。お金を払ってする食事としては最悪。
そのほかにも、バスのタオルには髪の毛？（かなりしっかりとした）と思われる毛が表面に一本ついていた。チェックイン後風呂にも入れず、食事に外へ出るときにフロントに「替えておいてほしい」旨伝えると留守の間にかえておいてはくれました。毛だけとってそのままということのないようにしるしをつけておいてみましたが、替えていたようです。部屋も極端に狭い。
長文になってしまいましたが、不愉快極まりない宿泊でした。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
配水管の破裂による突然の断水により、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。
また、朝食会場でもスタッフに問題があったとのことで申し訳ありませんでした。
この度のご宿泊に際しまして、数々のご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「不愉快極まりない」とのお言葉を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課