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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声
立地5
今回仕事で関内付近へ、駅が近いためこちらのホテルに1泊屋上に浴場があるのが選択お要因ではありましたが、期待は大きく外れサウナはあったものの水風呂はまったく冷たくないので水風呂ではなくなっており浴槽は屋内と屋外の2箇所中も外もすごくぬるく、ルールであるような温度点検も行われていないような状況、脱衣所は狭いので使いにくく汚れが目立っていた、おそらく温度の点検や掃除など全般の手入れが疎かなのか残念でした。部屋は価格もあり狭いのは仕方がないがクーラーも古いのか足元に直接冷風がいくので足元やテレビ前が寒く、離れると暑いベッドで就寝するも翌朝数カ所体がかゆく、数カ所の虫刺されが見つかった。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。まず、大浴場や部屋における数々の不備により、お客様にご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。大浴場につきましては、巡回を強化し清掃担当者に対する温度設定の周知を行って参ります。部屋につきましては、全部屋に対する確認と清掃の強化を行って参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。アパホテル<横浜関内> 宿泊課
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
今回仕事で関内付近へ、駅が近いためこちらのホテルに1泊
屋上に浴場があるのが選択お要因ではありましたが、期待は大きく外れサウナはあったものの水風呂はまったく冷たくないので水風呂ではなくなっており浴槽は屋内と屋外の2箇所中も外もすごくぬるく、ルールであるような温度点検も行われていないような状況、脱衣所は狭いので使いにくく汚れが目立っていた、おそらく温度の点検や掃除など全般の手入れが疎かなのか残念でした。部屋は価格もあり狭いのは仕方がないがクーラーも古いのか足元に直接冷風がいくので足元やテレビ前が寒く、離れると暑い
ベッドで就寝するも翌朝数カ所体がかゆく、数カ所の虫刺されが見つかった。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
まず、大浴場や部屋における数々の不備により、お客様にご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
大浴場につきましては、巡回を強化し清掃担当者に対する温度設定の周知を行って参ります。
部屋につきましては、全部屋に対する確認と清掃の強化を行って参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
アパホテル<横浜関内> 宿泊課