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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.39
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.96
  • 食事3.72

設備・アメニティ4

aji21さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

aji21さん [30代/男性] 2015-10-13 00:52:25

10/8に602号室を利用しましたが、ベッドが最悪でした。
マットレスが劣化してるのか故障してるのか不明ですが、
上面が平面でなく、壁側から中央に向って傾斜しており、横になると中央に流されます。
妻とセミダブルで狭いなって思っていた上に、上記の状態でしたのでシングル以下でした。
寝心地が悪くて結局寝付けず疲れも取れずでした。
アパホテルはよく利用してるだけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
アパホテル〈横浜関内〉 2015-10-13 04:46:31

この度はアパホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋の不備によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

直ちに確認と補修を行いますとともに、清掃時の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。


貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】