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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:10013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.39
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事3.66

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ろか。さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

ろか。さん [20代/女性] 2016-12-27 16:18:13

・13階だったので、眺めがとても良かった。
・朝食スタッフの挨拶が元気よくて気持ち良かった。
・無料券で12時チェックアウトにすることができて嬉しかった。

・客室が古く、窓のサンの壁紙?が剥がれ、錆色がむき出しになっていて見栄えが良くなかった。
・テレビの下に避妊具の袋の一部が落ちていて気持ち悪かった。
・大浴場の脱衣場が髪の毛だらけで、清掃がなされていない。
・大浴場のシャンプーのポンプが黒カビだらけなのを使った後に気付いて気分が良くなかった。
・大浴場のシャワーの水圧が強すぎて、周りへの飛び散りが酷い。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈横浜関内〉 2016-12-29 01:44:11

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのシステムやスタッフの対応などにご満足いただけたようで光栄でございます。

しかしながら設備の劣化や清掃不備など、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後清掃方法などを見直すとともに、再発防止に努めて参ります。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆事前予約でお得!!【さき楽28】朝食付きプラン【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】
ろか。さん
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