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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:10007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-27 13:41:50

立地は駅に近く、近隣に様々な店舗があるため利便性がとてもよい。
部屋も無駄を省き合理性を追求した作りになっている。
部屋が狭いとのコメントも多いが、寝て過ごすだけの部屋に広さを求める必要も無く、手を伸ばせば届く範囲の方が何かと便利かと思う。

ただ他のコメントにも書かれているが、空気の循環が悪いのかやはり臭いが気になる(タバコ臭ではなく)
それと混合栓ではない水栓も温度調整が難しく使いづらい。

大浴場の露天風呂のお湯もホコリがたくさん浮いていて、あまり入りたいと思わなかった。
サウナがあるのは良いが、水風呂の温度はぬるい。
朝食バイキングはメニューが少なく、もう少し内容にこだわりを入れるとか、点数を多くするか、あのままなら価格を下げるか、検討の余地がありそう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル〈横浜関内〉 2017-07-30 23:19:09

この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やシステムにご満足いただけたようで光栄でございます。
しかしながら、臭いが気になるとのことで、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、大浴場の湯も汚れていたとのことで重ねてお詫び申し上げます。現在、自動循環システムにより定期的に新しい湯が供給されておりますが、頻度を増やすなどの対応をとらせていただきます。
朝食メニューにつきましても、今回いただきました貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。

スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アパホテル<横浜関内> 宿泊課

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ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】