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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
枕元にコンセント無カードキーを差している状態じゃないと全ての電源は供給されないため、大浴場にいっている間、冷蔵庫はオフ、空調は切れていて蒸し暑い状況だった大浴場のアメニティーは化粧水等があるが、洗面台3つに対して１つしかなので、占領されたら使用できない従業員の方は日本人ではなく外国の方が多い。片言で確実なサービスといえるのか以上のことから顧客のことを考えたホテルではないと思いました。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の電源につきましては、お出掛けの際も電源ONにしたい場合、キーソケットに紙やカードを差しておけば電源が切れることはございませんので、以後はご利用下さい。また、従業員につきましては現在、外国籍の者もおりますが、日本語での会話に問題はなく、また国籍に関係なく、皆同様のサービスを行っております。今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
枕元にコンセント無
カードキーを差している状態じゃないと全ての電源は供給されないため、
大浴場にいっている間、冷蔵庫はオフ、空調は切れていて蒸し暑い状況だった
大浴場のアメニティーは化粧水等があるが、洗面台3つに対して１つしかなので、占領されたら使用できない
従業員の方は日本人ではなく外国の方が多い。
片言で確実なサービスといえるのか
以上のことから
顧客のことを考えたホテルではないと思いました。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の電源につきましては、お出掛けの際も電源ONにしたい場合、キーソケットに紙やカードを差しておけば電源が切れることはございませんので、以後はご利用下さい。
また、従業員につきましては現在、外国籍の者もおりますが、日本語での会話に問題はなく、また国籍に関係なく、皆同様のサービスを行っております。今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課