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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時でのスタッフによる館内の説明不足であり、こちらから質問確認する事が多々ありサービスが今一。廊下まで煙草の匂いがし完全禁煙者には少し耐えられないかも。
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この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの勉強不足でお客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、煙草に関しましては当館はフロアにより分煙しております。そのため喫煙フロアでは完全消臭できていないのが現状でございます。改善に向けスタッフ一同精進を重ねてまいります。お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。お忙しい中御投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロント 渡邊
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
チェックイン時でのスタッフによる館内の説明不足であり、こちらから質問確認する事が多々ありサービスが今一。廊下まで煙草の匂いがし完全禁煙者には少し耐えられないかも。
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この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの勉強不足でお客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、煙草に関しましては当館はフロアにより分煙しております。
そのため喫煙フロアでは完全消臭できていないのが現状でございます。
改善に向けスタッフ一同精進を重ねてまいります。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
お忙しい中御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 渡邊