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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:10013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.39
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事3.66

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-23 23:43:40

部屋にタオルが1枚も無かった。
清掃の方にわかるようにコメント残したけど、ホテルからは何も連絡ないですね。
一応こんな事がありましたって報告です。
タオルが無いって気付いた時は結構あせりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈横浜関内〉 2018-10-24 20:11:59

この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にタオルのご用意が無かったとのことで、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃員との連携を深め、再発防止に努めて参ります。
この度のご宿泊ではご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】