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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声
サービス3
とにかく夜眠れたらいい人向けの宿だ。体毛がついたトイレットペーパー、古い血のようなシミのついたヨレヨレのタオル、狭さ、汚さ。。
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この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお客様のご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。汚れた状態の備品があったなどあってはならないことでございます。この事実を真摯に受け止め、清掃員への指導徹底の他、フロントスタッフでの客室確認、管理を徹底し再発防止に努めて参る所存でございます。この度は、お客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂く立場でありながら、ご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。フロント 渡邊
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
とにかく夜眠れたらいい人向けの宿だ。体毛がついたトイレットペーパー、古い血のようなシミのついたヨレヨレのタオル、狭さ、汚さ。。
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この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様のご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
汚れた状態の備品があったなどあってはならないことでございます。この事実を真摯に受け止め、清掃員への指導徹底の他、フロントスタッフでの客室確認、管理を徹底し再発防止に努めて参る所存でございます。
この度は、お客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂く立場でありながら、ご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
フロント 渡邊