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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ･お客さまの声
部屋2
2泊しました。立地や大浴場は良かったのですが悪いところがどうしても目についてしまったので書かせてください。最上階の製氷機がずっと調整中でした。当てにしていたので残念です。それから部屋のドアが最後まで自動では閉まらず、必ず手で押し込まないと施錠されませんでした。室内の引き出しが閉めてもものすごくゆっくり開いてきて冷蔵庫の扉に干渉するので不便でした。エアコンが動作中ずっと異音がしていました。今回アパホテルの宿泊は初めてだったのですが他の系列店もこんな感じなのでしょうか？今まで色んなホテルに宿泊しても悪いところなんて気付かないことが多かったので、ここまで色々思うことがあったのは初めてです。
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この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様に多くのご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。製氷機、ドア、引き出しに関しましては早急に改善させていただきます。エアコンの異音に関しましては、一度点検させていただき改善に向けて努めて参ります。また、お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めてルームチェックを行い、再発防止に全力で取り組んで参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 森田
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部屋2
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
2泊しました。
立地や大浴場は良かったのですが悪いところがどうしても目についてしまったので書かせてください。最上階の製氷機がずっと調整中でした。当てにしていたので残念です。それから部屋のドアが最後まで自動では閉まらず、必ず手で押し込まないと施錠されませんでした。室内の引き出しが閉めてもものすごくゆっくり開いてきて冷蔵庫の扉に干渉するので不便でした。エアコンが動作中ずっと異音がしていました。今回アパホテルの宿泊は初めてだったのですが他の系列店もこんな感じなのでしょうか？今まで色んなホテルに宿泊しても悪いところなんて気付かないことが多かったので、ここまで色々思うことがあったのは初めてです。
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この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に多くのご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
製氷機、ドア、引き出しに関しましては早急に改善させていただきます。エアコンの異音に関しましては、一度点検させていただき改善に向けて努めて参ります。
また、お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めてルームチェックを行い、再発防止に全力で取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 森田