楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.39
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.94
  • 食事3.70

総合3

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-19 16:02:52

9平米でかなり小さめの部屋だと覚悟してましたが1人で泊まるには十分な広さで快適でした。
ただ清掃は適当です。
冷蔵庫の中に前泊者のものが入っていたり、布団をめくったら長い髪の毛が数本ついてたりしました。
短い髪の毛が1本とかならまだしも長いのが数本は気付いてほしい。
それとも気付いてはいるけどまぁいいやと思っているのでしょうか?
大浴場はたまたま混んでる時間に行ってしまったのか、人で溢れていて諦めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈横浜関内〉 2019-08-20 13:38:54

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室は9平米と大変コンパクトなつくりでございます。高機能をコンセプトにベッドの上からお部屋のものに手が行き届くようにおつくりしております。お客様にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。

清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。前泊者のものが残っていること、長い髪の毛が残っていることなど、あってはならないことでございます。再発防止に努めますとともに、今後の清掃の強化、清掃後の確認の徹底を図ってまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度のご宿泊では大浴場をご利用くださり、ありがとうございます。当館の大浴場は内湯・水風呂・露天風呂・サウナをご用意しており、多くのお客様にご好評頂いております。しかしながら、大変混み合い、洗い場をご利用の際並ばれたとのことで、お客様にご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊・ご来館の際に更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 帯刀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】