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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.39
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.94
  • 食事3.72

風呂5

0024マコちゃんさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

0024マコちゃんさん [50代/男性] 2020-01-12 10:18:26

立地:用紙のある場所に近くてよかったです。
受付:普通でした。
部屋:シングルでしたがかなり狭かったです。室内は清潔でしたが、禁煙したにも関わらずタバコ臭かったです。アメニティーも少し不足しているものがありました。
設備:大浴場はサウナもありよかったです。
朝食:料理も少なく少し残念でした。
総評:他のアパホテルの評価でも見ましたが、禁煙室でもタバコ臭い。ホテルとしてあまり気にしてないのかなと。フロア全体が匂っており、「次も泊ろう」という気がおきません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル〈横浜関内〉 2020-01-12 21:17:25

この度は、アパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や設備等でお客様からご好評頂けて大変嬉しく思います。
客室に関しまして、当館のツイン以外のお部屋は9平米と大変コンパクトなつくりでございます。高機能をコンセプトにベッドの上からお部屋のものに手が行き届くようにおつくりしておりますので何卒ご理解いただければと存じます。
タバコの臭いに関しまして、禁煙のお部屋にも関わらずお客様の快適な滞在を阻む要因となってしまったことお詫び申し上げます。禁煙と喫煙でフロアは分かれてはいるのですが、今回頂きましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 冨張

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】