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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:10025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.39
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.92
  • 食事3.69

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-15 14:08:26

連泊でしたが、パーフェクトに掃除されておりません。
連泊で予約する際は注意必要です。
キッチリ1泊分の金取られるなら、掃除もキッチリしてほしいです。
でないと割引とかのサービスもなし。
ガメツイ経営と見るか、エコと見るか?
いやな気持になってしまいました。
フロントスタッフの対応はいつもながら素晴らしかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈横浜関内〉 2023-09-16 09:36:46

この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在されたお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在清掃責任者によるお部屋の状態を確認を行わさせていただいております。
またフロントスタッフへの称賛のお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様に長く利用していただけるように努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿をしていただきありがとうございます。
今後もお客様の当館のご利用をお待ちしております

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】