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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:10017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.40
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.92
  • 食事3.66

総合4

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-14 23:09:34

駅からと観光地に近くて良かったです。

荷物預かりとチェックインのレーンがわかりにくいという印象がありました。QRコードは沢山提示してあるけれどそれが伝わる提示ではないように思いました。

大浴場を楽しみにしていましたが、お湯の入れ替えのタイミングと重なったこともあり、熱すぎてリラックスして入浴できず残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈横浜関内〉 2024-01-16 08:25:54

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら、チェックインの際にお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。より良いホテル作りをするべく、スタッフ一同精進してまいります。
また、大浴場に関してもリラックスしていただくことが出来ず申し訳ございません。温度の調節をすべく定期的に計温をしておりますが、お客様にちょうどよい温度で入浴していただくことが出来ず申し訳ございません。大浴場の温度調節をさらに徹底してまいります。
今後、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 山梨

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】